Nuevos listados de analíticas

Nuevos apartados en el listado de analíticas

Para facilitar el trabajo de la gestión de recogida de muestras y analíticas, hemos creado nuevos listados de analíticas.

Para ello, desde el módulo de CRM, accederemos al menú Analíticas, y como se observa hemos añadido diferentes submenús.

Como veréis, lo hemos dividido en los menús:

  •  TODAS: Desde este listado, encontraremos una tabla de operaciones de recogidas de muestras y analíticas. 
    Hemos incluido una nueva columna para que podamos filtrar si se ha enviado o no la recogida al laboratorio y otra para poder filtrar por el estado de la analítica (Pendiente o finalizada).
Listado de muestras/analíticas globales
Listado de muestras/analíticas globales
  •  PENDIENTE DE EJECUTAR: Mostrará aquellas recogidas que aun no se han ejecutado.
Listado de muestras/analíticas pendientes de ejecutar
Listado de muestras/analíticas pendientes de ejecutar
  •  PENDIENTE DE ENVÍO AL LABORATORIO: Encontraremos las recogidas que se han realizado, pero que aún no se han enviado al laboratorio. Si marcamos el check de la primera columna, tendremos la opción de enviar masivamente un mail de la recogida de muestras a cada uno de los laboratorios.
Nuevos listados de analíticas - Listado de muestras/analíticas pendientes de notificar al laboratorio
Listado de muestras/analíticas pendientes de notificar al laboratorio
  •  PENDIENTE DE RECIBIR DEL LABORATORIO: Podremos observar aquellas recogidas enviadas al laboratorio, y que estamos a la espera de recepcionar los resultados de las analíticas.
Nuevos listados de analíticas - Listado de muestras/analíticas pendientes de recibir del laboratorio
Listado de muestras/analíticas pendientes de recibir del laboratorio
  •  ANALÍTICA RECIBIDA: Encontraremos aquellas analíticas que ya tengan incluidas los resultados del laboratorio. Recordar que podemos o adjuntar directamente el documento que nos envían desde el laboratorio o introducir los datos de la misma a mano, para generar tu propio certificado.
    Como ya sabéis, si introducís los datos, en un futuro podréis generaros gráficas interactivas con estos datos.
Nuevos listados de analíticas - Listados de muestras/analíticas recibidas
Listados de muestras/analíticas recibidas

Ya conocéis los nuevos listados de analíticas. Recordad, que para tener toda la información de las últimas novedades, debéis acceder aquí.

Agrupar operaciones de analíticas o de limpieza y desinfección

Agrupar operaciones de un mismo tipo en un contrato

A continuación, os vamos a explicar como agrupar operaciones de analíticas o de limpieza y desinfección.

Para ello, tenemos que crear un contrato de Calidad de Agua, con sus respectivas ordenes de trabajo.

Como ya sabéis, en los contratos de legionella podemos visualizar el listado de ordenes de trabajo en en dos formatos diferentes:
Mediante la vista de operaciones o desde la Tabla de ordenes de trabajo.

Agrupar operaciones de un mismo tipo en un contrato - Ordenes de trabajo de un mismo contrato
Vista de Operaciones

Para aprovechar esta funcionalidad, debemos tener en pantalla la Vista de Operaciones.

En la parte inferior, encontramos dos botones de color verde: “Llevar operaciones analíticas a nuevas ordenes” y “Llevar operaciones limpiezas y desinfección a nuevas órdenes”.

¿Como puedo agrupar las operaciones de un mismo tipo en una orden de trabajo?

Pues muy sencillo. Si una vez creadas las ordenes de trabajo, queremos unificar las operaciones de analítica/recogida o de limpieza y desinfección, deberemos clicar sobre la opción deseada.

Tras esto, veremos como al lado de la orden de trabajo aparecen una serie de iconos, los cuales nos indicaran tanto el número de operaciones que tenemos que realizar, como el tipo de cada una de ellas.

Agrupar operaciones de un mismo tipo en un contrato - Iconos limpieza y analíticas

Si clicamos sobre uno de los iconos, podremos ver las operaciones que entran dentro de esta orden de trabajo.

Agrupar operaciones de un mismo tipo en un contrato - Operaciones de una misma orden de trabajo

Glosario de iconos de operaciones

A continuación os mostramos la leyenda de los iconos que os vais a encontrar en relación a los diferentes tipos de operaciones.

Agrupar operaciones de un mismo tipo en un contrato - Glosario iconos de operaciones

Estos iconos, los encontraremos tanto al lado del número de la orden de trabajo, desde la Vista de operaciones, como también cuando visualicemos las operaciones que hay dentro de una orden de trabajo.

Ahora ya sabéis como agrupar operaciones de analíticas o de limpieza y desinfección, de un mismo contrato.

Si queréis conocer más novedades de legionella o de cualquier otro apartado de iGEO, acceder al siguiente enlace.

Operaciones a ejecutar desde el Portal Cliente

Operaciones a ejecutar desde el Portal Cliente

Con esta nueva funcionalidad aprenderéis a crear operaciones a ejecutar desde el Portal Cliente.

Como ya sabéis, al crear la tabla de operaciones en un contrato de legionella, podremos indicar si las tareas (cuya periodicidad sean diarias o semanales) las tienen que realizar y rellenar los clientes desde el Portal Cliente.

Para ello, debemos definirlo de la siguiente manera cuando estamos creando la tabla de operaciones:

De esta forma, al seleccionar la opción de que la operación la realice el cliente, tendremos que seleccionar el check “Desde el Portal Cliente” para que se vaya completando cada operación desde el Portal Cliente.

Rellenar operaciones desde el Portal Cliente

A continuación os enseñaremos a como vuestros clientes deben rellenar las operaciones desde el Portal Cliente.

En el menú lateral, encontrarán el apartado Legionella>Operaciones Cliente.

Como se muestra en la imagen superior, el cliente podrá ver los contratos de legionella que tiene en vigor.
Solamente, tendrá que clicar en el contrato al cual pertenezcan las operaciones que va a realizar.

A continuación, aparecerá un listado con las diferentes operaciones a realizar, indicando en que instalación se encuentra, el nombre de la operación y su frecuencia.

Para completar la operación, tendrá que hacer clic en el icono de la parte derecha.

De esta manera, aparecerá la información detallada de la operación a realizar.

Llegados a este paso, tendrán que clicar en el botón de editar (parte derecha) para rellenar los datos correspondiente a la operación.

Desde la vista de operaciones podremos ir visualizando un registro detallado de aquellas operaciones que ha ido ejecutando el cliente.

De forma automática, el apartado “Operaciones de mantenimiento” del Libro de Legionella, se rellenará de forma automática como veremos a continuación.

Como ya sabéis a gestionar las operaciones a ejecutar desde el Portal Cliente, os invitamos a que veáis más novedades de Legionella, accediendo a nuestro blog.