Actualizar la ubicación de la sede

Actualizar la ubicación de la sede

En algunas ocasiones la dirección de la sede registrada en iGEO no está perfectamente ubicada, ya que Google Maps no acierta adecuadamente todas las direcciones. Ahora el técnico podrá actualizar ubicación de la sede desde el Portal Técnico.

Para subsanar esta situación, hemos incorporado esta nueva funcionalidad. El técnico podrá cambiar desde el Portal Técnico la ubicación de la sede y asignarla donde realmente corresponda.

Para ello, tendrá que seguir los siguientes pasos:

Acceder a una orden de trabajo, y en el apartado “Datos del cliente/sede” encontrará la información del cliente, de la sede, y personas de contacto y justo debajo un mapa.

Justo debajo del mapa, encontrará un botón azul “Mover la ubicación actual”.

Visualización de los datos del cliente y sede desde el Portal Técnico

Al clicar en el botón, podrá marcar en el mapa la ubicación exacta si es que estaba mal localizada anteriormente.

Para ello, basta con que simplemente clique en el icono de la ubicación y lo arrastre al punto exacto donde lo quiere ubicar.

Movimiento del indicador de la ubicación de la sede

De esta manera tan fácil y sencilla se podrá actualizar la ubicación de la sede, quedará guardada la ubicación de la sede correctamente. De

Si queréis acceder a más novedades, accede a este enlace.

Devolución de pedidos a proveedores

Devolución de pedidos a proveedores

Gracias a esta nueva funcionalidad, tendremos la posibilidad de poder realizar devolución de pedidos a proveedores.

A continuación, os explicamos como debéis realizarlo siguiendo unos sencillos pasos, teniendo en cuenta las dos posibilidades que existen.

Devolución creada desde un pedido

Una vez que hemos recepcionado el pedido en el almacén deseado, tenemos la posibilidad de realizar una devolución parcial o total del pedido.

Para ello, accedemos a la ficha del pedido y en la parte inferior encontraremos el botón “Convertir en devolución proveedor”.


Botón “Convertir en devolución proveedor” dentro de la ficha de un pedido recepcionado

Desde la siguiente pantalla veremos los dos productos que forman parte del pedido al proveedor con la información principal de cada uno de ellos. A la hora de realizar la devolución podremos hacerlo de uno de los productos, de algunos de ellos o de todos a la vez.

Líneas del pedido que queremos devolver

Como mostramos en la imagen, tendremos que seleccionar en la primera columna que producto queremos devolver, e indicar después en la segunda columna las unidades a devolver.

Seleccionados los productos y unidades a devolver

A continuación, podremos editar datos de la devolución, en caso de que hiciera falta. Aunque a priori no habría que modificar ninguno, ya que son los mismos datos que han quedado guardados en el momento en el que se hizo el pedido.

Pantalla de Editar devolución. Paso1.

El último paso, es revisar la devolución que vamos ha solicitar. Tanto los datos del proveedor, los detalles de los productos a devolver y cuantas unidades de cada producto.

Detalles de la devolución del pedido al proveedor. Paso 2.

Para finalizar la devolución, tendremos que clicar en “Guardar sin cerrar”.

Al clicar en el botón “Guardar sin cerrar”, la devolución quedará generada correctamente.

Para finalizar completamente este proceso, deberemos clicar en “Cerrar devolución”.

Botón “Cerrar devolución” para terminar el proceso de forma completa.

Desde la ficha de la devolución, en el apartado “Movimientos de salida asociadas a la devolución” queda el resumen de la devolución.

Devolución desde la ficha de un proveedor

Si queremos realizar una devolución que no esté vinculado a un pedido, podemos hacerlo siguiendo los pasos que os contamos a continuación.

Debéis acceder a la ficha del proveedor y en la parte superior aparece la opción de “Devoluciones”.

Para visualizar las devoluciones que ya se hayan realizado vinculadas a este proveedor, clicaremos en el botón de Devoluciones, y aparecerá la lista que nos muestra las devoluciones.

Si queremos generar una nueva devolución, pincharemos al lapicero y generaremos una nueva devolución. Lo primero que veremos en pantalla serán los datos principales de la devolución y los datos de facturación.

En el segundo paso, debemos introducir los productos que queremos devolver, indicando las unidades, el lote y fecha de caducidad.

Tendremos que tener especial cuidado en dejar marcado el check “Generar movimiento almacén”.

Una vez hayamos terminado de introducir todos los productos que queremos devolver de este proveedor, tendremos que clicar en “Cerrar devolución”. De esta manera el proceso quedará perfectamente generado.

Ahora ya sabéis como se pueden hacer devolución de pedidos a proveedores. Pero si queréis conocer más novedades, acceder aquí.