iGEO aumenta su inversión en proyectos tecnológicos

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Tras la consolidación de iGEO ERP como el software de referencia de control de plagas, iGEO aumenta su inversión en proyectos tecnológicos.

Los proyectos tecnológicos están ligados a la innovación, ya que esta es uno de los pilares de iGEO y por eso durante este año se ha visto incrementado el gasto en I+D, en colaboración con otros proveedores del sector.

En cada una de las ferias en las que iGEO está presente, nuestro stand tiene reservado un apartado exclusivo dedicado a la tecnología en el sector. Desde aquí, gracias a la colaboración de los proveedores principales en nuestro software, se presentan nuevos desarrollos y proyectos, para que todos los asistentes y profesionales de nuestro sector estén al tanto de todo lo que acontece al presente y al futuro del control de plagas.

¿Cómo está enfocado el aumento en la inversión tecnológica?

El aumento en la inversión tecnológica de iGEO se promueve sobre todo en la implantación e integración de diferentes sistemas que ayuden a optimizar el flujo de trabajo de las empresas en diferentes ámbitos.

Durante el último año diversas marcas tecnológicas han querido involucrarse en uno de los proyectos tecnológicos más ambiciosos de iGEO, la integración de trampas inteligentes.
Estas representan el presente y el futuro del sector y cada vez es más común que las empresas apuesten por el uso de estos dispositivos.

Inversión tecnológica en iGEOLos beneficios de estas trampas son múltiples, ya que no solo se utilizan para recibir la información de forma más rápida y eficaz, sino que permite analizar la instalación en la que se encuentran, el nivel de infestación de la zona y la prevención de la aparición de nuevas especies.

Por eso, desde iGEO ya son varios los proveedores tecnológicos que tienen un espacio particular y que en consecuencia han vinculado sus trampas con nuestra aplicación.
Las empresas del sector cuentan con un amplio abanico de posibilidades y el proceso de trabajo es realmente sencillo, ya que solamente deben identificar el dispositivo (mediante un código QR) en iGEO y a partir de ese momento la información viajará automáticamente y en tiempo real.

«iGEO aumenta su inversión en proyectos tecnológicos porque queremos seguir siendo el software de referencia del sector y ser un actor principal en los proyectos más importantes del futuro para el control de plagas y sanidad ambiental» – Ángel Serrano, CEO iGEO ERP.

Ya depende de cada trampa instalada qué información exacta viaja y se traslada a iGEO. Algunas de ellas realizan fotografías al detectar movimiento, otras en cambio son capaces de enviar una alerta cuando se produce un aumento de la temperatura, etc.

¿Qué papel juega la Inteligencia Artificial en iGEO?

La Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta que permite obtener información para tomar las mejores decisiones. La implantación de este y otros proyectos tecnológicos en iGEO no está enfocado a sustituir trabajo del personal actual, sino de ampliar los objetivos empresariales y de cada trabajador para así adaptarlos a los tiempos actuales.

Un ejemplo de éxito en iGEO en el que la Inteligencia Artificial ha sido clave fue en la generación de rutas optimizadas. Es conocido por las empresas del sector que la inversión de tiempo en generar una ruta óptima puede ser un foco de ganancias o de pérdidas, dependiendo directamente de la habilidad del empleado para repartir los servicios a sus compañeros.

Inteligencia Artificial en iGEO

Pero desde hace unos meses en iGEO este problema está resuelto gracias al Optimizador de Rutas con Inteligencia Artificia, ya que es capaz de presentarte en pocos minutos la ruta más óptima para cada técnico en un amplio rango de fechas concretas, teniendo en cuenta factores como el tiempo de desplazamiento, el horario disponible del cliente, la jornada laboral de los técnicos y otra serie de factores que nosotros mismos podemos indicar.

El uso de esta nueva tecnología provoca un aumento exponencial de la productividad tanto en la persona que realiza la planificación, ya que gracias al uso del optimizador obtiene una base desde la que comenzar a trabajar y después solo tiene que ir buscando el mejor hueco para los diferentes avisos que van apareciendo. Y también de manera directa les afecta a los técnicos, ya que son los que realizarán una ruta optimizada centrándose realmente en las visitas importantes y pasando menos tiempo en carretera y en desplazamientos inútiles.

¿En qué tecnología se centrará iGEO en un futuro?

Oscar Serrano, CTO de iGEO ERP, asegura que aún debemos seguir enfocados en el presente del sector, ya que «nos queda aún un gran camino por recorrer y nuevas metas por descubrir«.

Sin duda alguna, de cara a iGEO como software especializado en el sector, la integración de nuevas funcionalidades con Inteligencia Artificial será una apuesta segura «para obtener informes y análisis optimizados, ayudando a que la toma de decisiones sea la correcta«.
Además, asegura que «los principales proveedores quieren formar parte de iGEO porque conocen el gran potencial y la enorme cobertura que reciben cuando aparecen en nuestra aplicación».

Al fin y al cabo formar parte de la mayor aplicación y plataforma del sector condiciona positivamente a todas las empresas, actores y proveedores del sector.

«iGEO es el punto de reunión entre todas y fomentar esa conexión provoca el auge de nuestro sector a gran escala».

Por último nos recuerda que «no hay que olvidarse que el camino lo forman las necesidades y estas aparecen cuando menos te lo esperas. En iGEO nos adaptamos a todas ellas para ofrecer la mejor solución posible para todas las partes en cualquier circunstancia».

¿En qué proyectos tecnológicos está inmerso iGEO?

Desde los comienzos, iGEO siempre ha tenido en mente un enfoque en sus proyectos tecnológicos ligados al desarrollo de nueva tecnología en la implantación de nuevas funcionalidades. Por ello, tanto Ángel Serrano, CEO de iGEO, como Óscar Serrano, CTO, han pregonado la idea de adaptar la nueva tecnología del mercado al software, con el fin de que los profesionales de control de plagas tengan en su mano cada vez más herramientas que permitan facilitar la ejecución de los servicios y así obtener la máxima rentabilidad de cada uno de ellos.

Desde hace un par de años, y mucho más tras la aparición de pandemia en 2019, nuestro sector ha vivido una transformación de tal calibre que podemos indicar que realmente ha sido una «revolución tecnológica», sobre todo en el cambio de mentalidad de muchos trabajadores que se negaban o al menos dudaban de los beneficios de la tecnología en el sector.

Llegados a este punto, iGEO no es solo una aplicación dedicada exclusivamente al sector de control de plagas y sanidad ambiental, sino que realmente es una plataforma donde aúna tanto a las empresas del sector junto a otros actores principales. Esta es una de las grandes ventajas de trabajar con un software integrado en la nube (Cloud), que tienes toda la información en tiempo real y a tu alcance en cualquier momento.

Pero más allá de eso, hay que resaltar que algunas empresas enfocadas en la creación de trampas inteligentes ya forman parte de nuestro software. Estos proveedores tienen un espacio específico en iGEO para que las empresas que utilizan diariamente nuestro programa dispongan de toda la información y característica de cada dispositivo.

Así, en caso de instalar cualquier trampa inteligente en un cliente, desde iGEO se registrará cualquier cambio o acción necesaria, ya que toda la información viajará directamente a la propia aplicación, trasladando fotografías, estados de la trampa, cantidad de capturas, cambios de temperatura, etc para posteriormente poder analizar los datos y tomar la decisión más adecuada.

Las tecnologías decisivas para luchar contra los incendios

Las tecnologías para luchar contra los incendios

España sufre una gran cantidad de incendios y en este blog os mostraremos las tecnologías contra los incendios forestales más utilizados.

La suma de muchos factores está provocando que en España tengamos en activo más de 13 incendios de media en época estival, y alrededor de 8 de ellos llegan a ser calificados como muy graves. Durante la época veraniega se repiten las mismas imágenes y bien sea por la acción intencionada de pirómanos, falta de inversión en áreas de alto riesgo, las altas temperaturas o cualquier otro motivo están haciendo que 30.000 hectáreas hayan sido arrasadas.

La UME trabaja sin descanso para paliar esta situación, pero para ello exigen soluciones tecnológicas que les ayuden a prevenir estos incendios y para actuar en caso de que aparezcan.

El papel de la Inteligencia Artificial es fundamental para detectar las zonas de mayor riesgo analizando una gran cantidad de datos que provienen de satélites y con los que se puede estudiar la progresión del fuego en tiempo real.

Si logramos trabajar con un conglomerado potente tecnológico podremos predecir incendios y actuar antes de que el tiempo se nos eche encima.

¿Qué aportan los satélites contra los incendios?

Estudiar los datos y convertirlo en información es fundamental. Por ello los profesionales necesitan conocer lo más rápido posible el origen de las llamas, y para eso es clave las imágenes que aportan los satélites.

España ha tomado partida por el lanzamiento de satélites, y ya en 2022 lanzó el Satélite Guardian1 cuyo objetivo es la vigilancia de los incendios forestales. Este es un cohete diseñado, desarrollado y fabricado íntegramente en España.

Uno de los objetivos principales es obtener imágenes térmicas de la Tierra y tomar la temperatura global. Gracias a que está en continuo trabajo tomando fotografías, se puede detectar en tiempo real si existe un incendio que ocupa hectáreas, o uno pequeño que ocupa pocos metros.

Actualmente, trabajan con el gobierno de Canadá, el de Andorra y también algunas comunidades autónomas españolas para identificar las zonas más peligrosas donde se pueden producir fuegos no intencionados.

 

Su valor diferencial es que sus satélites incorporan un sistema de Internet de las Cosas (IoT) bidireccional, que les permite obtener datos de la Tierra captados por sensores en superficie para ofrecer todos los datos necesarios para la gestión de un incendio.

Quien nos iba a decir hace años que los satélites podría ser parte de las tecnologías contra los incendios…

Satélite contra incendios

¿Es la inteligencia artificial una tecnología contra los incendios?

Los datos recogidos sin estudio ni análisis apenas tiene un valor. Por eso es esencial que existan profesionales capaces de analizar y transformar los datos en información real, con el objetivo de reconocer patrones.

También utiliza imágenes de cámaras inteligentes que se instalan en las torres de vigilancia y permanecen conectadas durante 24 horas sin necesidad de supervisión humana.
Utilizan sensores térmicos y ópticos para la detección de humos, lo que les permite dar la voz de alarma a las primeras de cambio.Inteligencia Artificial contra incendios

El uso de estas herramientas de posicionamiento de datos permiten integrar los datos de diferentes fuentes de información, geoposicionarlos, establecer patrones y darles significado.

Los técnicos pueden tomar las mejores decisiones para abordar un incendio, conociendo al milímetro la topografía del terreno, el tipo de uso del suelo, las vías de transporte, puntos de agua.

Por todas estas razones, la inteligencia artificial es una de las tecnologías ideales para luchar contra los incendios forestales.

Los aviones y drones son esenciales en el momento de actuar

Para aplacar un gran incendio forestal como los que se están produciendo en diversas zonas de España este verano, el gobierno utiliza todas las herramientas posibles y disponibles.

El Ejército del Aire se encarga de operar con los aviones Bombardier CL-215T y CL-415, conocidos como ‘botijos’. Los vuelos son peligrosos ya que lo hacen a muy baja altitud, y el riesgo se ve incrementado porque aumenta la cantidad de humo y provoca que se disminuya la visibilidad.

Por otra parte, cabe destacar la gran acción de los drones como herramienta principal en el seguimiento y anticipación del fuego. Gracias al uso de estos drones, se obtiene una información precisa.

Drones contra incendiosOtro factor natural que siempre tienen en cuenta es la orientación y velocidad del viento, capaz de cambiar la dirección del fuego y provocar turbulencias. La gran concentración de medios aéreos en la misma zona y la orografía son sin duda factores de riesgo que asumen. Los aviones albergan unos 6.000 litros de agua y 680 kilos de retardante químico, con una autonomía superior a las 4 horas.

Ahora se utiliza en grandes incendios los helicópteros no tripulados que sirven para el control de incendios. Gracias al sistema de cámaras térmicas, permiten tener información precisa y en tiempo real de lo que sucede. Antes de que estos drones se pusieran en funcionamiento, tenía que ser el propio bombero quien desde el aire visualizara algún posible foco pero sin poder acercarse demasiado.

Desde que los drones surcan por el aire, y gracias a las dos cámaras integradas que lleva consigo (tradicional y térmica) pueden encontrar focos en lugares prácticamente inaccesibles para el personal humano, quienes ahora solo tienen que controlar el vuelo sin exponerse a un peligro inminente.

Además, permite ubicar y coordinar mejor a los medios humanos y materiales en las labores de extinción. Por tanto, es necesario evolucionar en las dotaciones de material y adaptarse a las nuevas posibilidades que ofrecen la tecnología.

Estas son las tecnologías decisivas para luchar contra los incendios forestales en pleno verano.

En nuestro blog te informaremos de más avances tecnológicos.

Trabajar en la nube ahorrará 1000 millones en 2023

Tecnologia cloud

Como demuestran muchos estudios, trabajar en la nube ahorrará 1000 millones en 2023 a las empresas españolas.

El mercado de softwares en la nube se ha establecido como algo natural en las empresas españolas. Entre las tendencias de nuestro mercado destaca el aumento del conocimiento y del valor que las empresas están dando a la posibilidad de trabajar en la nube.

Cuando las empresas, directivos y trabajadores han analizado la realidad del día a día, se han dado cuenta de la importancia que tiene acceder a la información desde cualquier punto del planeta. Tanto es así que la transformación digital y la adaptación a los nuevos dispositivos, es una necesidad.

¿Qué razones hacen que trabajar en la nube sea optimo?

  • Lo primero de todo es que facilita el trabajo. Al tener en una sola plataforma el acceso a toda la información y archivos relevantes, tendrás todo el poder en tu mano y en un solo clic.
  • Además, al trabajar en la nube tendrás también mucha más facilidad para tener un contacto directo con tus clientes y proveedores. La interconexión entre todos los actores es fundamental para que puedas evolucionar y alcanzar nuevas metas.
  • Ahorro en costes como en papel, tinta, y en otros dispositivos de oficina.

Datos que confirman que trabajar en la nube es la mejor decisión

Este estudio refleja que aquellas empresas que deciden trabajar en la nube tienen unos resultados verdaderamente positivos.
Tanto es así que el 81% afirma haber alcanzado los objetivos propuestos gracias a trabajar en la nube.

Por supuesto que llegar a las metas propuestas en la hoja de ruta es esencial para para la empresa, pero este dato no solo refleja el éxito por haber alcanzado lo propuesto, sino que en próximos ejercicios podrán acceder a objetivos aun mayores porque los procesos internos de trabajo de la empresa han crecido exponencialmente.

También se nota que este proceso conlleva un tiempo y por eso el 60% de los encuestados aun reconoce que pueden sacar un mayor provecho de la nube.
Como ocurre en otros ámbitos, todo los procesos llevan su tiempo y trabajar en la nube no se libra de ello.

Transformar sistemas de trabajo no es fácil, pero ahora es necesario para adaptarse a nuevas realidades.
Los equipos de trabajo deben analizar los roles de cada empleado y adaptarlos a un nuevo sistema para que todos los departamentos de la empresa trabajen hacia el mismo objetivos y la mismo ritmo. Al final una empresa no deja de ser un conjunto de personas que luchan por un gran objetivo común, y todos deben trabajar con las mismas herramientas, remando hacia la misma meta.

Cuando todo esto sucede y los equipos de trabajo están perfectamente coordinados, se estipula que la gran empresa española aumentará un 20% su facturación en tecnología cloud, hasta los 3.000 millones de euros.

Aunque pensemos que la tecnología está pensada para grandes empresas, nada más lejos de la realidad. Incrementar la adaptación de nueva tecnología como Big Data, Machine Learning, o Inteligencia Artificial entre otras, es pura realidad.

Por eso el 52,6% de las organizaciones afirma que usará la tecnología en la nube para explotar las capacidades de la nueva tecnología.

La inversión europea en 2022 ascenderá un 26% en servicios de cloud pública

Desde la Unión Europea se quiere competir contra otras potencias y otros mercados. Por ese motivo quieren impulsar los procesos de transformación de las organizaciones.

Por otra parte, las inversiones en software como servicio (SaaS) sigue liderando este año la mayor parte del gasto en este modelo en el continente, aunque la plataforma como servicio (PaaS) será el segmento de más rápido crecimiento al aportar mayor agilidad en el negocio.

El gasto en este modelo, aumentará un 26,4% este año hasta los 113 millones de dólares.

Los proveedores de servicios en la nube pública están extendiendo los servicios en la nube a las ubicaciones periféricas, y esto está apoyando las inversiones en tecnología.

El futuro de Europa. En 2026 se alcanzarán los 239.000 millones de dólares

La consultora IDC España acaba de desvelar que la inversión en servicios de nube pública en Europa alcanzará los 113.000 millones de dólares en 2022, y se duplicará hasta los 239.000 millones de dólares en 2026, con un crecimiento CAGR del 22% en el lustro 2021-2026.

De hecho, el 52% de los líderes de TI en España aseguran que están acelerando la evolución digital de sus empresas debido a la crisis provocada por la COVID-19.

el 52% confirma que sus presupuestos de TI han aumentado como resultado directo de sus efectos, lo que demuestra la necesidad de disponer de una infraestructura digital sólida para adaptarse en un instante a las cambiantes necesidades del negocio.

Sigue toda la actualidad tecnológica del sector en nuestro blog.

Solicita una copia de seguridad de tus datos a tu software

copia de seguridad de tus datos

Es fundamental conocer si el software que utilizas te puede proporcionar una copia de seguridad de tus datos completa que tienes almacenados.

Tener el control de tus datos es esencial para las empresas y gerentes de las mismas, y siempre ronda una pregunta en la cabeza de todos aquellos que contratan un software: ¿Tendré el control de mis datos en todo moment0?

En caso de que el software que utilizo desaparezca, ¿Qué ocurre con los datos?

Confiar en un software para gestionar y optimizar tus procesos es fundamental para el crecimiento de tu negocio, pero sin duda debes de tener en cuenta qué sucede en cada momento con tus datos.

Hoy en día la transacción de datos se realiza a gran velocidad y de forma dinámica. En poco margen de tiempo muchos de ellos han sido creados, modificados o eliminados.

Esto sucede sobre todo en aquellas empresas en las que varios empleados tienen la potestad de realizar diferentes tareas simultáneamente, cada uno desde su dispositivo y en tiempo real.

Pero, ¿Qué está ocurriendo realmente con todos esos datos que introducimos en el software? ¿están realmente protegidos frente a terceros? ¿Qué usos se van a dar de ellos?

Contestando a estas preguntas, primero debemos destacar la importancia de que exista una copia de seguridad de tus datos de alto cifrado.

En cualquier momento y por diversas situaciones es posible que una empresa pueda sufrir una pérdida de información, como por ejemplo a través de un ataque cibernético o un empleado desleal que te robe tus datos.

Por esa razón debes trabajar con un software que esté ubicado en cualquiera de las tres grandes nubes (Google, Amazon o Microsoft), para que la seguridad sea de máximo nivel y cuenten con un sistema realmente sofisticado para que ningún hacker pueda acceder a los datos y extraerlos de la base de datos.

Estas tres plataformas son las top3 mundiales y aunque cada una tenga sus propias características existen algunas diferencias entre ellas. Por eso, antes de confiar en cualquier software debes de tener bien claro donde está ubicado y qué sistemas de garantía te ofertan.

¿Tienes el control de tus datos?

Para tener el control de tus datos es legítimo que puedas exigir a tu proveedor de una copia de tu base de datos cada cierto tiempo. Este es un derecho que tienes como cliente y deben cumplir con él ya que además debe estar reflejado en el contrato.

No obstante, se recomienda tener un archivo con tu base de datos actualizada cada 3 o 4 meses, dependiendo de la cantidad de información que se vaya actualizando.

En iGEO por ejemplo, puedes asignar un poder específico a un usuario para que pueda solicitar al Departamento de Seguridad y Base de Datos una exportación de los datos.

Esta acción conlleva su peligro, por lo que solamente el gerente será quien pueda decidir si es él solo u otros compañeros quienes puedan realizar dicha solicitud. Para aumentar aún más la seguridad, es conveniente que antes de enviar el archivo con la copia de todos los datos, exista una conversación directa entre la empresa y el software para aclarar quien ha solicitado dicha exportación y verificar que es correcto que es la persona quien dice ser.

En cuanto a los aspectos técnicos es importante conocer en qué tipo de archivos se van a exportar los datos, en qué espacio de tiempo se van a entregar y qué información se va a facilitar.

Una vez que se ha entregado la copia de seguridad, es conveniente que se guarde en un lugar “secreto” y al que apenas no tenga acceso nadie más. Piensa que mucha de la información más importante de tu empresa está en ese archivo y puede tener un efecto devastador si cae en manos de gente inadecuada.

La seguridad de iGEO en la Google Cloud

En iGEO tenemos diversas estrategias de seguridad y de copia de la base de datos, sobre todo para tener diferentes caminos alternativos a la hora de proteger tus datos y poder evitar problemas y ser hackeados.

Uno de los aspectos más importantes es que iGEO está alojada en la Nube de Google (Google Cloud).

Este se trata de un entorno completo que va mucho más allá de un recurso para almacenar archivos. La adopción de claves de seguridad, la restricción de acceso y las copias de seguridad periódicas son algunas de las buenas prácticas utilizadas para tener nuestros datos con total seguridad.

Al trabajar con Google Cloud Platform, iGEO cuenta con una combinación de recursos de computación en la nube que sirve precisamente para optimizar la infraestructura tecnológica de una empresa.

Google Cloud destaca especialmente por tener una estructura de escala global y ofrecer el mejor rendimiento, seguridad y sostenibilidad de los sistemas.

Además, tiene en cuenta la alta escalabilidad, lo que permite que la red de operaciones se amplíe con el crecimiento del negocio. De esta manera podemos ofrecer un producto SaaS (Software as a Service), es decir, en el que nuestros clientes solo pagan por aquello que están utilizando, teniendo la posibilidad de elegir entre una alta gama de servicios a su disposición.

También es esencial que los avances tecnológicos puedan adaptarse a Google Cloud, ya que como ya sabéis iGEO apuesta por el I+D permanentemente tanto en el desarrollo de nuevas funcionalidades y desarrollos, como con la integración de nueva tecnología del sector de control de plagas y sanidad ambiental en la aplicación.

¿Qué información se refleja en la extracción de datos?

Cuando solicitas un archivo con todos tus datos tenemos que conocer qué información se refleja en la extracción de datos.

Es importante conocer diferentes aspectos que te mencionamos a continuación:

Lo primero que debemos conocer es si el proveedor nos va a facilitar todos los datos en un solo archivo, o en cambio nos lo facilita en varios de ellos.

Independientemente de que sea en uno o en varios archivos, qué datos se incluye en cada uno de los archivos. Esto puede parecer algo trivial, pero nada más lejos de la realidad.

Cuando trabajamos con un software muy potente siempre tenemos la opción de introducir gran cantidad de datos, incluso muchos de ellos que ni siquiera utilizábamos previamente cuando no dependíamos de la aplicación.

Alimentar al programa con toda la información detallada y con exactitud es un trabajo arduo que se realiza poco a poco con el tiempo, pero que es esencial para enfrentarnos a nuestro trabajo diario y alcanzar nuevas metas.

Pero trasladando todo esto al tema de la exportación de datos, es importante conocer si toda la información que vemos en pantalla cuando estamos trabajando se pueden exportar o no, sobre todo para tener en cuenta dos aspectos:

  1. Tener en cuenta que al invertir tiempo en rellenar toda la información posible en el software nos facilitará las tareas diarias y nos permitirá alcanzar metas mayores a las que antes no podíamos llegar.
  2. Desde un principio el proveedor nos debe indicar que datos son los que se pueden extraer en una copia de seguridad.

Si realmente trabajas con un proveedor de software serio, este tiene que ser capaz de extraer toda la información introducida en la aplicación, sin duda. Pero esto siempre es mejor que esté confirmado por escrito cuando firmemos el contrato del servicio.

¿Tienes un registro de los cambios realizados?

Como ya hemos comentado previamente, el software es utilizado por todos los empleados y en el mundo digital todas las acciones, cambios y modificaciones dejan huella.

Por este motivo tenemos que tener la potestad de tener a mano un apartado donde visualicemos todos los cambios que se han producido de forma fácil y podamos revisar quien realizó cada cambio, en qué fecha e incluso tener a mano la IP para poder identificar la ubicación exacta.

En ocasiones y desde hace unos meses muchas empresas han adoptado el teletrabajo completo o parcial, y para tener la total seguridad de que los empleados trabajan desde una zona geográfica o lugar adecuado, al tener a mano esta opción pueden confirmar que exactamente están desarrollando sus tareas desde la ubicación deseada.

Aún así el proveedor debe de realizar backups de forma periódica, para prevenir la pérdida de información por cualquier ataque y tener todos los datos bien actualizados.

En iGEO realizamos una copia de seguridad de los datos cada hora, y esto nos permite afrontar diferentes situaciones a nivel global. Para que se entienda mejor vamos a exponer un ejemplo que sucedió hace un tiempo y es que en Estados Unidos se llevó a cabo un ataque cibernético de robo masivo de datos. iGEO gracias a que tiene duplicados sus servidores y un complejo sistema de seguridad, vio como todas sus máquinas quedaban fuera del rango de acción de estos hackers y de sus ataques.

Otros de los casos que en alguna ocasión ha sucedido es que algún cliente haya solicitado conocer los cambios que se han realizado en su empresa, por ejemplo con un contrato o un presupuesto. Gracias a que contamos con un sistema de registro de cambios avanzados, podemos visualizar qué acciones se realizaron concretamente indicando a su vez la persona, la fecha y el IP desde donde se realizó dicha acción.

Todo este registro es posible reflejarlo si se tiene orquestado un amplio sistema de seguridad de los datos y una base de datos protegida que guarda todos los cambios y registros que se producen.

Recuerda que el software debe cumplir con la ISO 27001

Esta norma ISO es una norma internacional de Seguridad de la Información que pretende asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de una organización y de los sistemas y aplicaciones que la tratan.

Al cumplir con esta norma se define que la planificación, implantación y verificación del Sistema de Seguridad de la Información es la correcta.

La ISO 27001 se basa en la gestión de la calidad PDCA, la cual explicamos a continuación:

Planificar (“Plan”): etapa inicial de diseño del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, en la que se realiza la identificación inicial de los riesgos asociados con la Seguridad de la información. Esta cuestión se complementa con un análisis cualitativo y cuantitativo (si es necesario) de los riesgos identificados y la planificación de la respuesta y los controles necesarios para la mitigación de estos.

Hacer (“Do”): implantación y operación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información definido y desarrollado.

Verificar (“Check”): revisar y evaluar su eficacia y eficiencia. Si el desempeño no es el esperado analizar las causas y determinar las mejoras.

Actuar (“Act”)mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

En este blog te hemos explicado e informado de muchos consejos respecto a la exportación y copia de seguridad de tus datos frente a tu software. No dejes que tus datos estén en las manos equivocadas y confía solo en un software de máxima seguridad.

Para estar al tanto de noticias de control de plagas, u otras novedades, revisa nuestro blog.

Cuenca, la smart city más moderna

Smart-Cities Sostenible

La ciudad de Cuenca, es la smart city más moderna en la actualidad en cuanto a la monitorización del alcantarillas para llevar un control exhaustivo de las ratas en la ciudad.

Es posible que alguna vez hayas escuchado el término smart city como un plan futurista. Pero nada más lejos de la realidad, ya que el Ayuntamiento de Cuenca ha decidido implantar un sistema inteligente basado en una serie de sensores de movimientos que se activan al notar presencia y activa por si solas el uso de raticidas.

Como aseguran desde el propio ayuntamiento, en las ciudades de hoy en día las soluciones pasan por la digitalización. Hay que tener en cuenta que ciudades como Cuenca cuentan con un sistema de alcantarillado asentado desde hace años, por lo que la modificación de este sistema es totalmente inviable. Solamente con la incorporación de nuevos sistemas digitales se podrá hacer frente a las nuevas plagas.

Como afrontar el ecosistema bajo tierra

Poca gente conoce todo lo que se mueve bajo nuestros pies, pero la verdad  es que existen un gran número de profesionales que trabajan para que todo el ecosistema de tuberías, red eléctrica, sistemas de desagüe, alcantarillados, etc convivan y se coordinen para que la ciudad no sufra inundaciones o paralizaciones en ningún sentido.

Uno de los grandes inconvenientes es que ahora las ciudades están en continua remodelación por las exigencias de la sociedad en diferentes ámbitos, como el transporte, nuevas construcciones, adaptaciones de la vía pública y otras modificaciones, en la que la única manera de poder afrontar esta situación es implementando nueva tecnología como la llamada Smart City.

En ocasiones hemos podido ver algunos roedores por las calles. Esta situación se ha acelerado tras la pandemia, donde los roedores han perdido el miedo a vivir en plena acera por la inexistente presencia de personas.

Para controlar las nuevas plagas el Ayuntamiento de Cuenca ha instalado un sistema para el control digital de plagas, el cual detecta y elimina roedores del alcantarillado de la ciudad.

El sistema es muy sencillo ya que son sensores de movimiento y de temperatura que se activan de forma automática al detectar presencia de alguna especie en un rango próximo a su instalación. La gran cantidad de especies que sobreviven bajo nuestros pies puede ser inimaginable y que el ecosistema siga en funcionamiento es importante para el desarrollo de la ciudad.

Smart City a la vanguardia de tratamientos sostenibles

Las empresas de control de plagas están luchando contra el uso de productos raticidas y productos químicos. De esta manera se reduce drásticamente las emisiones de CO2 y un gran ahorro también en combustible porque los profesionales no se trasladan a las instalaciones del cliente a no ser de que sean avisados por estas trampas inteligentes o sistemas smart que al detectar presencia o aumento de temperatura avisan a la empresa de control de plagas.

Esta tecnología cumple la legislativa europea para reducir el uso de productos químicos al mismo tiempo que fomenta el respeto con el medio ambiente.

Además, toda la información viaja en tiempo real y puede ser monitorizada al momento para que la empresa pueda tomar la mejor decisión posible. Hoy en día no vale solo con reducir el numero de la especie diana a tratar, sino que es muy importante ofrecer tratamientos eficaces y sostenibles para el medio ambiente sin utilizar productos químicos.

Este tipo de servicios son ya una realidad y una prioridad para las ciudades españolas. Muchos ayuntamientos han puesto el ojo para poder incorporar estos sistemas lo antes posible, ya que además le eficiencia energética se está convirtiendo en un objetivo prioritario.

Fuente: Periódico digital El Español

7 claves para saber si trabajas con un software de máxima seguridad

Software de máxima seguridad

Hoy en día casi todas las empresas trabajan con un CRM especializado en su sector, por eso aquí te damos 7 claves para saber si trabajas con un software de máxima seguridad.

Una herramienta como iGEO que contiene todos los datos de tu empresa para que puedas optimizar tu trabajo, es fundamental que tenga ciertas características para mantener la seguridad y privacidad de todos los datos.

Es tan importante la elección de un software, que antes de tomar una decisión en la compra o en la contratación de un software es pertinente que analicéis si tiene las siguientes características en cuanto a la seguridad del software.

Allá vamos con cada uno de los consejos.

  1. El software debe estar alojado en una de las 3 grandes Nubes (Google, Amazon o Microsoft): Estar alojado en cualquiera de estas tres grandes plataformas dan una serie de ventajas que permiten tener un control total y directo sobre tu negocio. La gran infraestructura que conforman estas tres plataformas permite que todas las empresas que estén ubicadas en su interior tengan un gran potencial para crecer.Por supuesto, a nivel de seguridad cuentan con un equipo y unos sistemas de seguridad de alto rendimiento y totalmente actualizado para que todos los datos de tu empresa están perfectamente protegidos frente a los cyber delincuentes.
  2. Equipo de personas expertas en la red: Siempre debes estar seguro de que existe un grupo de personas expertas en seguridad informática y digital detrás del software que hayas elegido y con amplia experiencia.
    Muy posiblemente tu no tengas el conocimiento y el nivel de seguridad adecuado para mantener una conversación a gran nivel en este aspecto, pero si es necesario que te expliquen y puedan demostrar que plan estratégico de seguridad van a desarrollar para que tus datos queden perfectamente protegidos.
  3. Poder adjudicar a cada usuario un rol o poderes diferentes: Revisa bien que puedas controlar el acceso de cada uno de tus empleados. De esta manera podrás controlar el acceso de cada uno de ellos al software. Poder realizar este ajuste es imprescindible para que tengas el control total sobre tu empresa digitalmente.
    Siempre es posible que tengas empleados desleales que puedan exportar datos realmente importantes y jueguen en tu contra, por eso es vital que puedas retener el control de cualquiera de ellos sobre el software de trabajo o simplemente puedas cambiar los permisos para poder abordar nuevas situaciones de trabajo en un momento determinado.
  4. Contraseñas seguras: Por supuesto que cada acceso al software debe tener una contraseña propia. En casi todas las ocasiones el proveedor te ofrece unas claves, y lo más recomendable es que en cuanto nos faciliten estas password las cambies al instante y cada uno se personalice las suyas.
    No obstante, cada cierto tiempo, es aconsejable que se cambien dichas contraseñas, las cuales aconsejamos que tienen que tener una combinación entre letras mayúsculas, minúsculas, números y signos.
  5. Base de datos y copias de seguridad: Toda tu información y la de tus clientes están ubicados en una base de datos. Asegúrate de que esta debe solo ser manejada por expertos en la materia sobre todo por dos grandes aspectos.
    El primero de ellos es porque en la base de datos se encuentra toda la información de tus clientes, contratos, facturas, etc. y si pierdes esta información quedarás desnudo hacia tu cliente, lo que podrá ponerte en una posición comprometida.
    En segundo lugar es porque tienes la obligación de proteger y mantener la seguridad de toda tu información relevante frente a tus propios clientes. Seguramente mediante un contrato hayas podido oficializar esta relación entre empresa de control de plagas y tus clientes, pero aunque no hayas llegado a un acuerdo por escrito, la información de tus clientes en este aspecto está en tus manos y depende de un buen tratamiento por tu parte. De esta manera, cuando tu contratas un software tienes que asegurarte por escrito del uso que se da a los datos de los clientes, para que estos no puedan ser vendidos o mal utilizados en terceras actividades.
  6. HTTPS: El software debe siempre estar ligado a la seguridad extrema de Internet. La web o plataforma debe contar con un nivel de seguridad extremadamente alto que confirme que la conexión no puede ser interceptada por personas no autorizadas.
    Para que te hagas una idea, el sistema HTTPS es utilizado en muchos sectores, incluido en la banca es decir, es casi «obligatorio» que lo utilicen todas las plataformas en la que los usuarios deben introducir los datos para asegurarse de que toda la información y los actos quedan bien registrados y guardados en el sistema.
    Además, una de las grandes ventajas es que para tener esa seguridad no es necesario instalar nada en el dispositivo, por lo que es beneficioso para todo el mundo.
  7. Política de privacidad: Asegúrate que cualquier software que contrates tiene una declaración de privacidad y de RGPD. Esto es esencial para que sepas no solo como van a tratar tus datos sino también los datos de tus propios clientes.

Estas son 7 claves que debe tener el software de máxima seguridad que elijas para trabajar.

Nunca debes perder la visión de que el software es contratado para gestionar todos tus procesos y optimizar todos tus servicios.

La elección de un software es crucial para el presente y el futuro de tu empresa. No tomes una decisión rápida y sin tenerla segura, y debes siempre que tener en cuenta una serie de características hasta que finalmente tomes una decisión.

El uso de la tecnología en la Nube crece un 10% en México

El uso de la tecnología aporta un sinfín de beneficios, tal es así que el uso de la tecnología en la Nube crece un 10% en México en el primer trimestre de 2022.

El sector tecnológico ha dado un salto cuantitativo y cualitativo según un estudio realizado por la consultoría Select, donde la industria de la tecnología de la información mostró un crecimiento en la facturación nunca visto antes. De hecho se calcula que se facturaron en torno a 313.690 millones de pesos, que equivale a 15.684 millones de dólares solamente el los primeros tres meses de este año.

Los servicios ofrecidos a través de la Nube experimentaron un ascenso mucho mayor que la del resto de negocios y permitieron que la tecnología diera un paso esencial para el desarrollo del país no solo en el ámbito tecnológico sino también económico y social.

El cambio de mentalidad en la sociedad parece haber llegado y con ello diferentes formas de entender procesos cotidianos y laborales. Desde la opción de poder hacer compras de alimentos online, todos tipo de artículos, pasando por supuesto por realizar una jornada laboral íntegra desde casa, como también el ocio y el entretenimiento que nos viene desde la nube.

La infraestructura que se requiere para que la tecnología siga creciendo es compleja, y se necesita que todos los actores tecnológicos crezcan de forma continua y a un ritmo similar, para proporcionar a la sociedad soluciones de un nivel parecido para que todo crezca en armonía.

El uso de la tecnología en la Nube crece por el apoyo del Gobierno

El gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador ha destinado solo el 10% del presupuesto de tecnología en el primer trimestre que se tenía adjudicado para este año. La gran parte de la retribución ha sido adjudicada a los servicios TIC, con el objetivo de un mayor desarrollo de software, servicios de datos y de mantenimiento de redes y telecomunicaciones.+

Al mismo tiempo de que se realizan inversiones estatales en la tecnología, se necesita que diversos estamentos estatales puedan beneficiarse de todo esto. Tal es así que la Comisión Federal de Electricidad y la Secretaría de Educación Pública son las principales dependencias del gobierno federal que han realizado gastos en las tecnologías de la información.

Por supuesto que no hay que perder de vista al sector privado que son la mano a atraer nuevas empresas y negocios externos. Por eso, la petrolera Pemex es otra de las grandes empresas que han realizado una gran inversión tecnológica en todo México.

Inteligencia Artificial, la tecnología del presente y del futuro

Sin duda haber vivido una pandemia a nivel global ha acelerado mucho procesos que hasta ahora estaban guardados en un cajón. Eso es lo que le ha pasado a la Inteligencia Artificial, una tecnología que estaba reservada para más adelante pero que con la llegada de la pandemia ha revolucionado muchos procesos empresariales.

En el sector de control de plagas y sanidad ambiental puede parecer una quimera el uso de la Inteligencia Artificial, pero nada más lejos de la realidad. Un ejemplo muy claro son todas aquellas empresas que utilizan iGEO, un software líder del sector que permite agilizar todos los procesos de las empresas a cualquier nivel.

La Inteligencia Artificial tiene presencia en iGEO a través de una planificación óptima y perfecta para los técnicos. Gracias a la Inteligencia Artificial es capaz de generar la ruta más optimizada para cada uno de los técnicos teniendo en cuenta diferentes aspectos como el horario de apertura y cierre de las empresas, el tráfico de la zona, el tiempo de aparcamiento, diversos descansos de los trabajadores, y otra serie de parámetros que nosotros mismos podemos indicar.

También está ayudando a tener un control total sobre las instalaciones de los dispositivos (cebaderos, trampas, etc) para optimizar la instalación y colocación de estos elementos. Al final los datos que se obtienen son estudiados para obtener un resultado óptimo y mejorar el trabajo diario de todos los técnicos.

La tecnología ayuda a tomar decisiones correctas y en ese sentido no cabe duda de que la Inteligencia Artificial es el presente y futuro de todos los sectores, pero aún más si cabe del control de plagas y sanidad ambiental.

La tecnología en la Nube crece, de eso no hay duda. Pero sobre todo y lo que es más interesante es que lo haga de forma continua y exponencial. Las empresas deben tener claro que si no utilizas la tecnología, el rendimiento y la evolución de las empresas y del país decrecerá hasta toparse con una disminución tecnológica y económica.

Plan de marketing para PYMES

PLAN DE MARKETING PARA PYMES

Os vamos a explciar como crear un plan de marketing para PYMES, y la importancia y repercusión que tendrá.

Para que veáis claramente los pasos a seguir, vamos a estructurar esta información detalladamente mostrando los aspectos más importantes a tener en cuenta.

¿Qué beneficios aporta un Plan de Marketing para PYMES?

Los beneficios que te proporcionará crear un plan de marketing son:

  • Conocer cómo es el mercado de tu sector, quienes lo conforman y la evolución de cada uno de los actores.
  • Detectar los cambios y modificaciones que tu empresa debe hacer para dirigirse y llegar al objetivo elegido.
  • Encontrar la estrategia óptima para desarrollar la actividad de tu empresa.
  • Definir las acciones concretas para alcanzar los objetivos.
  • Poder tener resultados y estadísticas de la evolución de tu empresa.

¿Qué es lo más importante para desarrollar un plan de marketing para PYMES?

Como siempre sucede a la hora de crear grandes documentos y planes para la empresa, comenzar el trabajo es lo más dificil. Por eso os vamos a dar unos sencillos pasos que os servirán como guía para generar el plan de marketing.

Analizar la situación externa de la empresa: Debemos conocer cual es la situación actual del mercado y en qué posición se encuentra tu empresa.
Debes ser realista en este aspecto, ya que es fundamental tener una idea del espacio que ocupa tu empresa en el sector.

Cuando analices la situación externa, debes ser capaz de identificar la tendencia del mercado y nuevos caminos para saber donde estará posicionado el mercado.

Analizar la situación interna de la empresa: Es importante que la estructura interna de la empresa esté perfectamente conformada. De esta manera tendremos una visión global de todas las herramientas que tenemos a mano para competir con el resto de empresas del mercado.

Nuestras posibilidades de crecimiento dependen y mucho de la gran gestión de nuestos recursos internos.

Generar análisis DAFO:

Este análisis es imprescindible en todas las empresas, independientemente de su tamaño. No cabe duda que para las PYMES es fundamenteal.

¿Qué es el DAFO? Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
Las debilidades y Fortalezas son los factores internos. Importante averiguarlos porque suponen las trabas para vuestra PYME «dentro de casa».
En cambio, las amenzas y oportunidades son los factores externos como las amenzas y oportunidades del mercado.

Objetivos SMART:

  • Alcanzables: Solamente se consideran objetivos válidos aquellos que podemos alcanzar. Aunque nuestro mayor objetivo pueda estar ahora fuera de nuestro rango, tenemos que proponernos objetivos reales, que poco a poco nos permitan crecer.
    Esta es la única forma de alcanzar el mayor de los objetivos propuestos.
  • Medibles: Aplicar variables que nos faciliten datos y estadísticas medibles, de tal manera que podamos analizarlos y tomar diferentes decisiones sobre la estrategia de la empresa.
  • Especificos: Definir el objetivo preciso que debe alcanzar la empresa.
  • Relevantes: Los objetivos deben suponer un crecimiento de todos los ámbitos de la empresa. La facturación de la empresa es imprescindible, pero también el crecimiento personal de los trabajadores, la estructura y organización de la empresa, etc.
  • Definido en tiempo: Establecer un espacio temporal en el que debamos alcanzar los objetivos.
  • Buyer o perfil de tu cliente perfecto: Conocer a tu público no significa definir empresas y marcas que pueden ser tus clientes, sino pensar en cómo es la persona que requiere tus servicios.
    Debes conocer bien a los buyer. Deseos, preferencias, valores y hábitos de trabajo o de compra. Gracias a este conocimiento podremos saber como enfocar nuestra estrategia de marketing y ventas.

Define tu propuesta de ventas

Cuando tenemos todos estos análisis realizados tenemos que desarrollar la propuesta de ventas.
Esta propuesta debe estudiar también al resto de empresas del mercado, para que puedas ofertar tus servicios con un precio medio más bajo que el de la competencia, pero ofreciendo un servicio de calidad.

Además, tu marca estará vinculada directamente a esa calidad que ofrezcas a los clientes.

Plan de acción:

Define cómo actuar, de que manera desarrollar el marketing y llegar lo más lejos posible con tus anuncios y propuesta.

Hoy en dia es imprescindible utilizar las redes sociales para darte a conocer y evolucionar, sino te quedarás atrás.

Además, hay que esperar al momento exacto para comenzar tus acciones. Comenzar antes de tiempo y adelantarte provocará que no alcances el culmen del mercado y puedas fracasar por adelantarte al mercado. Qué decir si llegar tarde… no tendrás tiempo de mejora y los clientes ya estarán fidelizados con otras empresas.

Previsiones financieras:

Como antes hemos nombrado, es imprescindible tener un panel de datos donde podamos mirar que ocurre, como hemos evolucionado y el camino que estamos siguiendo.

Por supuesto que tenemos que elaborar un plan financiero donde tengamos en cuenta los gastos que vamos a invertir en nuestros servicios, coste por hora de los técnicos, marketing digital, etc.
Además tendremos que realizar las previsiones de venta, el break-even del producto y tener preparados un plan B por si tenemos que modificar la trayectoria de nuestra empresa.

Hay que elaborar el plan de marketing preferiblemente sobre una base económica anual, aunque hay actividades que requieren horizontes temporales más cortos.

En cualquier caso nada nos impide retomarlo y modificarlo cuando haga falta, así como adaptarlo a novedades que hayan sobrevenido.

En un entorno tan competitivo como el actual, no es conveniente improvisar y sin embargo, son muchos los empresarios que dedican buen parte de su tiempo a ‘apagar fuegos’ en vez de centrarse en lo esencial.

Es conveniente marcarse un rumbo estratégico que sea lo más claro posible y que nos permita anticiparnos, no ir a remolque de los acontecimientos.

Estos son los aspectos más importantes para realizar el plan de marketing para PYMES.

Si quieres conocer más consejos para tu empresa, noticias del sector o estar al tanto de las nuevas tecnologías, accede a nuestro blog.

La importancia de utilizar tecnología biométrica

Tecnología biométrica

Para comenzar, definimos la tecnología biométrica como un método de reconocimiento de personas basado en sus características fisiológicas o de comportamiento.

De hecho, en iGEO estamos trabajando para incorporar esta tecnología biométrica a nuestro software, con el fin de que los técnicos puedan acceder a su perfil utilizando su huella dactilar e incluso el reconocimiento facial u ocular.

Al fin y al cabo, iGEO es más que una simple aplicación. Nuestros propios clientes lo definen como la plataforma que te facilita todas las herramientaa de trabajo necesarias para que la empresa crezca y mejore su facturación cada día.

Por volver al tema de la tecnología biométrica de forma genérica, destacamos que este proceso se realiza habitualmente en seres humanos, reconociendo e identificando a sus congéneres por su aspecto físico, su voz, su forma de andar, etc.

A día de hoy, la tecnología ha permitido automatizar y perfeccionar estos procesos de reconocimiento biométrico, de forma que tienen multitud de aplicaciones y finalidades, especialmente aquellas relacionadas con la seguridad.

Este sistema biométrico tiene que tener unas características concretas, como son:

  • Universalidad (todos los individuos las tienen).
  • Singularidad o univocidad (distinguen a cada individuo).
  • Permanencia en el tiempo y en distintas condiciones ambientales.
  • Medibles de forma cuantitativa.

La tecnología utilizada por la biometría tiene que ser:

  • Rendimiento: nivel de exactitud.
  • Aceptación: por parte del usuario.
  • Resistencia al fraude y usurpación.
  • No necesita recordarse

Mejoras de seguridad comparado con la actualidad

Actualmente, la seguridad de nuestros dispositivos se llevan a cabo en su mayoría generando contraseñas que mezclen numeros, letras y simbolos.

Por supuesto, que con la gran cantidad de sesiones y cuentas que tenemos generadas en todos los software provocan que a veces sigamos un patrón en concreto para que no se nos olvide.

Acordarse de todas las contraseñas es imposible y muchos usuarios trabajan con softwares que almacenan las contraseñas que hemos introducido en cada software.

Sin embargo, al aplicar la tecnología biométrica no tendremos que tener en cuenta todas las contraseñas ni apuntarlas en ningún sitio. Además de mejorar la efectividad en la seguridad de nuestros datos.

El ahorro en esfuerzo y tiempo se hace patente y más cuando con solo mostrar el ojo en un lector, o poner nuestra huella nos permite acceder a la aplicación que deseemos.

Facilidad de uso

La tecnología evoluciona de forma constante y continua, por lo que quedarse atrás puede suponer una gran desventaja frente a las empresas rivales.

En cambio, la biometría no requiere de conocimientos avanzados ni de un largo periodo de adaptación.

Colocar el ojo en un escáner de retina, por ejemplo, no necesita de un entrenamiento previo ni de unos conocimientos profundos, simplemente hay que hacerlo. Esto facilita muchísimo la implantación en las empresas y mejora su eficiencia.

Accesible para todos

Tal y como indica la definición de las características biométricas, la universalidad es uno de los aspectos indispensables, es decir, que todos los individuos lo tengan, por lo que no se excluye a nadie con este tipo de tecnologías.

La combinación de esta tres ventajas de la biometría hace que cualquiera pueda utilizarla, sin necesidad de un aprendizaje previo ni de la utilización de dispositivos externos, más allá de la instalación que tiene que hacer la propia empresa.

Aumenta la seguridad del control de acceso

Una de las aplicaciones más extendidas de la tecnología biométrica es el control de acceso, tanto físico (en edificios o espacios restringidos) como lógico (equipos informáticos, móviles, tablets…).

Actualmente en España, la huella dactilar es el método más utilizado gracias a su alto nivel de madurez, que permite ofrecer precios competitivos.

En ocasiones, en zonas sensibles de mayor seguridad, se realizan controles con una combinación de técnicas (otro beneficio del que hablaremos más adelante), que pueden ser ambas biométricas (conocido como biometría modal) o dos factores de identificación diferentes, como la huella dactilar junto a una contraseña o una tarjeta.

Este refuerzo permite conocer quién o cómo es y qué sabe o tiene.

Permite un control de presencia

Los métodos tradicionales del control de acceso y abandono de los empleados a sus puestos de trabajo se realizan con el uso de un PIN o tarjetas personales.

Uno de los inconvenientes que plantea este tipo de técnica es la facilidad de cometer irregularidades, simplemente con compartir el número o la tarjeta con un compañero se puede anular esta medida.

La tecnología biométrica ayuda a poner fin a este tipo de prácticas con una verificación adicional que es mucho más complicado de sortear.

En estos casos se suele recurrir a la huella dactilar, aunque también hay una técnica menos extendida que utiliza la geometría de la mano del usuario.

Se combina con otras tecnologías

Por sí sola, la tecnología biométrica proporciona unos altos niveles de seguridad, pero combinada con otras tecnologías también puede ofrecer más ventajas.

Por ejemplo, la NFC que se suele utilizar para realizar pagos con el móvil se une a biometría para realizar la comprobación de la identidad del usuario.

En entornos hospitalarios también se utiliza con pulseras con NFC que indican los medicamentos que tienen que tomar los pacientes.

Otra combinación posible es con las tarjetas inteligentes, que almacenan dentro de su chip el patrón biométrico con el que luego se realiza la comparación para que haya una autentificación satisfactoria. Este sistema se conoce con match on card.

Posibilidad de realizar trámites de forma remota

Los beneficios de la tecnología biométrica no se centran sólo en una mayor seguridad, sino que también ofrecen beneficios que afectan directamente a la vida diaria de usuarios y empleados, como es el caso de la posibilidad de realizar trámites de forma remota.

Estos momentos suelen ser bastante molestos, porque son lentos y pesados y quitan mucho tiempo. Gracias a la biometría, se puede verificar quién es el usuario sin necesidad de que esté presente en una oficina pública, lo que ahorra muchos viajes innecesarios y, al fin y al cabo, mejora la eficiencia de la Administración.

Aumento de la privacidad

La biometría ayuda a incrementar la seguridad de la transmisión de datos de carácter personal de los clientes, ya que los cifra utilizando una clave única y personal del mismo. Gracias a la gran dificultad de falsificar rasgos biométricos, la privacidad de los clientes y/o usuarios finales está garantizada.

Esta ventaja competitiva puede suponer la diferencia de que un usuario trabaje con una empresa que haga uso de la biometría con respecto a otra que no lo haga, porque la privacidad es cada vez un factor más valorado en la sociedad.

Mejora la imagen corporativa

Desarrollar nueva tecnología siempre es una de las cualidades que la empresa debe destacar. La innovación y la inversión en investigación y desarrollo implica que el avance tecnológico se desarrolle de forma óptima.

La aplicación de nuevas tecnologías, ya sean biométricas o de otro tipo, tiene muchas ventajas para cualquier empresa, como aumentar la eficiencia, la seguridad y reducir la probabilidad del fraude interno.

Además, estas entidades se suelen asociar con la innovación y a la inversión en investigación y desarrollo, mejorando así, la imagen y la percepción que tiene el público de la empresa.

El uso de la biometría no es algo del futuro, sino que es una tecnología que se utiliza en la actualidad y que se encuentra en una tendencia creciente gracias a la gran cantidad de beneficios que ofrece. Ya existen soluciones como Viafirma Documents que introducen la biometría dentro de sus aplicaciones aprovechando esas ventajas, como la firma biométrica y todas la seguridad y protección que eso conlleva.

Te invitamos a acceder a nuestro blog para estar al tanto de más novedades tecnológicas.

Vender tu servicio de control de plagas por redes sociales

Vender tu servicio de control de plagas por redes sociales

En los tiempos que corren es fundamental conocer como vender tu servicio de control de plagas por redes sociales.

Estas plataformas se han convertido en una de las principales herramientas de comunicación e interacción de las empresas dada la diversidad de posibilidades y ventajas que ofrecen a sus usuarios.

Otorga a tu negocio un mayor nivel de exposición y lo mejor de todo, es gratis. Entre las redes más utilizadas por las empresas podemos citar: Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, todas con características particulares.

Recuerda que su efectividad muchas veces depende de su buen uso, por lo que te recomendamos que no abuses de ella, haciendo un uso invasivo de información en tus seguidores o manejando situaciones de servicio al cliente de modo no adecuado.

¿Qué es social selling?

Este termino tiene como objetivo establecer relaciones sociales y conocer el estado de tu cliente para que puedas incorporarte a su camino en el momento adecuado.

Tu empresa tiene que transmitir que sus servicios son la solución a los problemas.
Hoy en día internet es un mar de posibilidades para cada sector. Los clientes participan de forma activa en la búsqueda a sus soluciones y ahí es donde tiene que aparecer tu marca, tus servicios y sobre todo diferenciarte del resto de empresas del sector.

El 90% de las personas que toman las decisiones en las empresas responden activa y frecuentemente a los mensajes cortos enviados a través de las redes sociales.

Estudio realizado por Harvard Business Review

¿Qué red social debes potenciar para tu empresa de control de plagas?

Elige la red social adecuada para llegar tu público

Dependiendo del sector en el que trabajes, tus clientes utilizarán más unas redes sociales u otras. Es imprescindible que realices previamente un pequeño estudio para determinar qué red social utilizar y saber con certeza cuál es el canal adecuado para transmitir tus novedades.

Por supuesto que puedes ser multicanal y tener presencia en varias redes sociales al mismo tiempo. Eso sí, el encargado de marketing y comunicación debe conocer qué tipo de publicaciones son las que destacan en cada red social.

Por ejemplo, Instagram tiene su potencial en publicar imágenes o vídeos cortos. En el sector de control de plagas y sanidad ambiental es fundamental que destaques servicios realizados. Realiza publicaciones “limpias”, es decir, aunque sean imágenes de servicios intenta que sean agradables de cara al espectador.

En cambio, Facebook está pensado para interactuar con un grupo de audiencia que tienen gustos o intereses comunes. Puedes subir galerías, vídeos, formar parte de grupos de trabajo, etc.

LinkedIn destaca por ser una red social totalmente profesional, donde resaltan las publicaciones de carácter profesional, publicando noticias de tu sector, contactando con profesionales relacionados e incluso para ver los cambios de personal y empresa de los contactos.

¿Cómo generar interés de mi perfil?

Mantenlos interesados

La interacción con tu público es esencial para que se decanten por contratar tus servicios. Por supuesto, que cuanto antes contactes con tus potenciales, las posibilidades y oportunidades de éxito aumentan considerablemente.

Manejar las herramientas que nos facilitan las redes sociales es fundamental para que la interacción con el resto de usuarios sea completa y eficaz. Por eso la clave es que tu contenido siempre sea de calidad y aportando información valiosa de tu empresa y los servicios.

Aunque las redes sociales sean una plataforma para expandir tus ofertas y acciones comerciales, también es importante que trabajes otros perfiles de tu empresa.

Por ejemplo, las empresas de control de plagas no solo deben focalizarse en los servicios, sino que transmitan con sus publicaciones valores como empresa (ecológico, digital, uso de nueva tecnología, etc.).

Importante también que tengas actividad en cuanto a las noticias del sector y novedades que vayan apareciendo. Si ves una noticia que puede venir bien a tus seguidores, compártela para que ellos también se enteren.

¿Cómo personalizar y estar presente en los temas principales?

Temas y hastag para el sector de control de plagas

Los hastag se utilizan para participar en un tema en concreto y tener notoriedad con ese término concreto en la red.
Incluso, para que veas la importancia que tiene, existen herramientas especializadas en buscarte los hastag enfocados en un tema concreto (control de plagas, sanidad ambiental, COVID, Legionella, etc).

Por supuesto que tú también puedes crearte tus propios hastag.

Por ejemplo, si quieres destacar frente a tus clientes más allá de los servicios que realizas muchas empresas destacan que utilizan tecnología moderna para trabajar, lo cual da una notoriedad y profesionalidad que otras empresas (sobre todo tu competencia más directa) no tiene.

En este caso si utilizas el hastag #igeo estarás dando un valor posicional a tu marca vinculándola a un software especializado en control de plagas. Además, si alguien busca la palabra o el hastag “igeo”, verá tu publicación y eso fomentará la expansión de marca que tanto necesitas, al mismo tiempo que realizas una acción comercial.

¿Cómo vender tu servicio de control de plagas por redes sociales?

Entender y estudiar el embudo de ventas comerciales

Cada sector tiene sus peculiaridades. Por eso es necesario que conozcas bien a tus posibles clientes para encontrar el camino de realizar una estrategia comercial y de marketing.

El embudo de ventas mediante el modelo tradicional ha tenido 3 estados diferenciados.

  • Puerta fría
  • DEMO del producto
  • Contactos

Ahora, digitalizando muchos de estos procesos, podríamos distinguir estos tres procesos según los términos:

  • Redes Sociales
  • Contenido digital
  • Engagement

Es posible que se necesite un tiempo para conocer cuáles son las acciones óptimas para llegar a más contactos (potenciales) y tener más probabilidades de aumentar tu cartera de clientes.

Publicar en redes sociales contenido de valor es el primer paso para llamar la atención de los posibles clientes, y después comenzar a tener un contacto directo con ellos.

Si alternas diferentes tipos de publicaciones sobre servicios, noticias del sector, novedades, etc. estás reflejando ser una empresa que lucha por la profesionalización del sector. Incluso proponer acciones de interacción para ganar la confianza y fidelizar a tus seguidores.

Posteriormente, si realizas una toma de contacto comercial con algún contacto que hayas interactuado o que te siga en redes sociales, tendrán en mente tu marca y seguramente podrás iniciar tu charla comercial y convencer a tu cliente potencial de la colaboración.

¿Qué debo hacer para potenciar mi marca?

Interacción con cuentas personalizadas

La interacción con otros actores del sector es fundamental para que la notoriedad de tu marca ascienda como la espuma. Al principio no será fácil, pero siguiendo algunos de los pasos anteriormente mencionados es posible que lo consigas.

Estas colaboraciones permiten que tu marca aparezca en otros lugares (web, redes sociales, cuentas con más seguidores, portales especializados, etc).

Las colaboraciones son la mejor forma de dar valor a tus perfiles para reflejar una posición de importancia en el sector que trabajas. En el sector de control de plagas existen ciertos “gurús” que todo el mundo conoce y si consigues colaborar con ellos tu empresa dará un salto de calidad difícil de alcanzar.

En iGEO por ejemplo tenemos una sección dedicada exclusivamente a vosotros, las empresas de control de plagas y sanidad ambiental. Participa activamente en nuestras redes sociales y en nuestro blog y así tendrás presencia y vinculación en un espacio frecuente para conseguir nuevos clientes.

Realizar colaboraciones bien sean de carácter visual con imágenes, o en formato de vídeos dará un valor adicional a tu perfil.
Incluso, este tipo de publicaciones suelen ser más efectivas que promociones de pago dentro de tus redes sociales.

¿Cuál es el call to action mejor?

Establece correctamente tu llamada de atención

Cuando ya has conseguido lo más difícil, que es captar la atención, debes tener clara la llamada a la acción.

El objetivo es que tu cliente te llame o se ponga en contacto para preguntar por tus servicios. Esta llamada de atención debe estar lista para que con un solo clic tu cliente potencial se ponga en contacto con tu departamento comercial.

Si generas un camino largo y con mucho contenido, lo normal es que finalmente no lleguen a enviarte una petición y no utilicen la llamada a la acción.

Por eso es fundamental que tengas optimizada tu página web y que, desde la red social, con un solo clic aparezca en tu web, listo para introducir tres datos básicos y rápidos y se envíe un email. E incluso si en la misma publicación en redes sociales ya facilitas los datos de contacto, estarás evitando la fuga de posibles clientes.

¿Quién debe de interactuar con tus publicaciones?

Fomenta la retroalimentación con tus clientes

La opinión de tus clientes es lo más importante. Si consigues reseñas y buenas opiniones sobre los servicios realizados, tienes un gran porcentaje de captar nuevos clientes.

Pensad que ahora siempre que buscamos un servicio o producto, justo a continuación aparecen opiniones, y quien más o quien menos lee las primeras de estas opiniones, y en caso de ser negativas nos entran dudas y terminamos por desechar ese producto.

Por eso, cada vez que realices un servicio, intenta que el cliente realice una reseña en tu perfil de tus redes. El valor comercial de estas opiniones no tiene precio.

Estas son las pautas que debes tener en cuenta para conocer como vender tu servicio de control de plagas por redes sociales.
No dejes nunca de utilizar también otros canales para llegar a más empresas, pero la digitalización ya es una realidad y su especialización es fundamental para la viabilidad de tu empresa.

De hecho, es importante que conozcas como potenciar tu marca en redes sociales.

Estos son los consejos que te damos para vender tu servicio de control de plagas por redes sociales.

Desde iGEO queremos ayudaros a que vuestra empresa crezca en todos los ámbitos posibles y para ello en nuestro blog os creamos contenido de valor corporativo.