CONDIZIONI DI IGEO ERP

INFORMAZIONE GENERALE

In ottemperanza all’obbligo di informazione di cui alla legge 34/2002, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE), dell’11 luglio, sono esposti i seguenti dati identificativi del proprietario del sito:

INTIME DESARROLLOS INFORMATICOS S.L. domiciliata in Avenida de Castilla, 1 – Oficina 23, CP 28830, San Fernando de Henares (Madrid), y C.I.F. ESB87350328. Email di contatto: comercial@igeoerp.com

TERMINI E CONDIZIONI D’USO

Le presenti condizioni d’uso (“Condizioni d’uso”) regolano l’accesso e l’uso del sito Web www.igeoerp.com (“Sito Web”), nonché i contenuti e i servizi che il proprietario del sito Web mette a disposizione degli utenti (“Utenti”).

Inoltre, le presenti Condizioni d’uso stabiliscono insieme l’Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie, relativa alla gestione dei dati personali degli Utenti, i termini e le condizioni che regolano il Sito Web (“Termini e condizioni”).

iGEO ERP Cloud Platform si riserva il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni contenute nel suo sito Web, nonché la configurazione o la presentazione dello stesso, in qualsiasi momento, senza preavviso, senza assumersi alcuna responsabilità. L’utente riconosce e accetta in qualsiasi momento che iGEO ERP Cloud Platform può interrompere, disattivare e / o annullare qualsiasi di questi elementi integrati nel sito Web o accedere ad essi.

L’utilizzo di uno qualsiasi dei contenuti o dei servizi del sito Web può essere fatto tramite abbonamento o previa registrazione dell’utente.

Il sito Web non è rivolto a minori di età inferiore a 18 anni, per i quali l’utente dichiara di essere maggiorenne e di avere una capacità legale sufficiente per essere vincolato da queste Condizioni. iGEO ERP Cloud Platfom non è responsabile per la violazione delle presenti Condizioni da parte dell’utente.

AMBITO DI APPLICAZIONE

IGEO ERP Cloud Platform è una piattaforma software per semplificare e rendere più efficienti le aziende di disinfestazione urbana e salute ambientale, che include nello stesso software TUTTI i processi dell’azienda.

Il Software è gestito come un servizio (SaaS), in un modo che fornisca la possibilità di utilizzare l’applicazione Web esclusivamente tramite Internet.

Richiedendo i Servizi o stipulando un contratto con IGEO ERP Cloud Platform (“Provider”) – incluso a registrarsi per richiedere la Demo – il cliente (“Cliente”) riconosce di aver letto le presenti condizioni d’uso, la politica sulla privacy e la politica sui cookie e, pertanto, li accetta.

CONDIZIONI DI REGISTRO

Gli utenti che desiderano utilizzare alcuni dei Servizi offerti sul Sito Web, devono essere registrati, tramite il modulo creato a tale scopo, per il quale dovranno seguire le istruzioni indicate e fornire le informazioni richieste (“Modulo di registrazione”) o perché sono stati precedentemente registrati dal personale di iGEO ERP Cloud Platform all’interno del sito web.

Una volta che il modulo di registrazione è stato completato o se l’utente è stato registrato dallo staff di iGEO ERP Cloud Platform, l’utente (“Utente registrato”) riceverà un’email di conferma al proprio indirizzo email.

Per qualsiasi domanda riguardante la tua registrazione e cancellazione come Utente Registrato, puoi contattarci tramite la seguente email: info@igeoerp.com.

SERVIZI

  • Richiesta DEMO

L’Utente può richiedere attraverso il modulo di domanda una dimostrazione online gratuita senza impegno di operazione di utilizzo del programma software di iGEO ERP Cloud Platform. Nella DEMO riceverà informazioni dettagliate sulle funzionalità del software per valutare e conoscere tutti i suoi vantaggi.

  • Realizzazione del pagamento per i servizi contrattati.

L’Utente può richiedere attraverso il modulo di domanda una dimostrazione online gratuita senza impegno di operazione di utilizzo del programma software di iGEO ERP Cloud Platform. Nella DEMO riceverà informazioni dettagliate sulle funzionalità del software per valutare e conoscere tutti i suoi vantaggi.

  • Realizzazione del pagamento per i servizi contrattati.

L’utente può effettuare il pagamento dei servizi contrattuali del programma software di iGEO ERP Cloud Platform attraverso la piattaforma di pagamento inclusa nel sito Web a tale scopo.

Per effettuare tale pagamento l’utente deve essere precedentemente registrato nel sito web.

I servizi saranno contrattati tramite mezzi esterni al Sito Web e non sarà mai possibile pagare alcun servizio se non si è precedentemente stipulato un contratto.

Il nostro sito Web include un certificato SSL per garantire l’esecuzione delle transazioni di pagamento in modo sicuro e la privacy dei dati inseriti. Il certificato utilizzato sul nostro sito Web è rilasciato da Go Daddy Secure Certificate Authority – G2. Per consultare la dichiarazione dell’emittente, fare clic sul seguente link: https://certs.godaddy.com/repository/.

Il pagamento dal nostro sito Web viene effettuato online attraverso un sistema di pagamento sicuro attraverso la piattaforma Kik e Pay che garantisce che i tuoi dati siano perfettamente protetti e crittografati. Puoi controllare l’Informativa sulla privacy di Kik e Pay nel seguente link: https://klikandpay.com/es/politica-de-privacidad/.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

L’utente registrato deve aggiungere i propri dati di pagamento (carta di credito/debito) durante la procedura di pagamento.

  • Attivazione licenza Software iGEO ERP Cloud Platform

Alla firma del contratto, verrà inviata un’unica fattura per l’avvio e la configurazione del Cliente di iGEO ERP Cloud Platform e la registrazione e configurazione degli utenti inizialmente contrattati, che dovranno essere pagati nel metodo di pagamento concordato tra le due parti.

Questa fattura dovrà essere pagata NEI 5 GIORNI POSTERIORI ALLA FIRMA DEL CONTRATTO attraverso la nostra piattaforma online sul nostro sito web. Il pagamento di questa fattura può essere frazionato in più pagamenti, se concordati tra le parti con condizioni concordate in precedenza. Con il pagamento, il Fornitore avvierà la personalizzazione del documento, la configurazione della società e gli utenti assunti per l’utilizzo dell’applicazione. Queste attività possono essere avviate solo dopo aver pagato la fattura.

L’avvio di più di un’istanza dell’applicazione iGEO ERP per più di una società del gruppo aziendale del cliente avrà costi aggiuntivi.

  • Tasse applicabili

A tutti i prezzi saranno applicabili le tasse che corrispondono legalmente se fosse necessario. Le fatture emesse nei paesi al di fuori dell’UE e le società intracomunitarie non avranno applicato alcuna imposta sul valore aggiunto (IVA) nei loro concetti.

POLITICA DI CANCELLAZIONE DEI SERVIZI CONTRATTUATI

  • Risoluzione anticipata

Il Cliente può risolvere il contratto in anticipo con il semplice obbligo di notificare la sua volontà entro 30 giorni prima. Il Cliente sarà obbligato a pagare i costi di servizio in attesa del pagamento fino alla data effettiva della risoluzione.

Il Fornitore può revocare o sospendere in qualsiasi momento e con preavviso di 7 giorni la fornitura dei Servizi contratti nel caso in cui:

  1. Considera che il Cliente non rispetta uno dei termini stabiliti nel Contratto di servizio e può richiedere il pagamento di danni che potrebbero essere causati a seguito della violazione.
  2. Avviene il mancato pagamento del prezzo concordato, essendo il Cliente stato avvisato con più di 60 giorni di anticipo.
  3. Si abbia una conoscenza efficace che l’uso fatto dal Cliente dei Servizi appaltati è illegale o che danneggia la proprietà o il diritto di una terza responsabile per il risarcimento.
  4. Ricevi una notifica che ti informa che l’uso fatto dal Cliente dei Servizi appaltati può costituire un’attività criminale in conformità con la legislazione del paese di origine dell’emittente della notifica, indipendentemente dal fatto che costituisca o meno un reato di conformità con la legislazione spagnola.

Nel momento in cui il Fornitore comunica la risoluzione del Contratto, la fattura verrà emessa per l’importo in sospeso.

  • Estinzione

Allo stesso modo, e fatti salvi tutti i precedenti, il Contratto si risolve quando si verifica una delle seguenti cause:

(a) accordo reciproco tra le parti;

(b) grave violazione da parte di una delle Parti di uno qualsiasi degli obblighi derivanti dal Contratto;

(c) quando una delle parti avvia il procedimento per la liquidazione, il fallimento o la sospensione dei pagamenti, o le sue attività sono sequestrate, in modo tale che l’altra parte contraente è imminentemente a rischio di vedere frustrato l’oggetto del presente contratto.

  • Cancellazione

Se il Cliente annulla il contratto e dopo 3 mesi dalla suddetta cancellazione, desidera la riattivazione dell’Applicazione per il suo utilizzo, questa riattivazione del servizio supporterà un costo aggiuntivo per il Cliente.

RISERVATEZZA E PROTEZIONE DEI DATI

Conforme con quanto stabilito dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati, tutti i dati personali forniti dagli utenti attraverso i moduli corrispondenti durante l’utilizzo del sito Web saranno trattati da Intime Desarrollos Informáticos S.L. in base alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy del sito Web, ospitata su https://www.igeoerp.com/politica-de-privacidad-intime-desarrollos/

  • Collegamenti a siti Web di terzi parti

Il sito Web può includere hypervincoli o collegamenti che consentono l’accesso a siti Web di terzi. I proprietari di detti siti Web avranno le proprie politiche di protezione dei dati, essendo essi stessi responsabili dei propri file e delle loro politiche sulla privacy.

Riservatezza e Protezione dei dati iGEO ERP Cloud Platform

  • Riservatezza

Il Cliente si impegna a non divulgare le informazioni fornite dal Fornitore e identificate da quest’ultimo come “Riservate”, ad eccezione delle informazioni di pubblico dominio.

In particolare, le informazioni riservate saranno considerate tutti i dati inclusi dal Cliente nell’Applicazione, così come tutte le informazioni relative all’Applicazione che non sono pubbliche, e che il Cliente ha conoscenza a causa della fornitura del servizio.

Il Fornitore manterrà la riservatezza sulle informazioni fornite dal Cliente in o per l’esecuzione del Contratto o che per sua stessa natura dovrebbe essere trattato come tale. Tutte le informazioni divulgate dal Cliente, quelle che devono essere divulgate in conformità con le leggi o con una risoluzione giudiziaria o un atto di un’autorità competente, sono escluse dalla categoria di informazioni riservate. Questo dovere verrà mantenuto per sempre, anche a partire dalla fine del contratto.

  • Accesso a dati di natura personale

Il Cliente è il proprietario esclusivo dei diritti, titoli e interessi di tutti i suoi dati scaricati nell’Applicazione, e di conseguenza il Cliente è “Responsabile del File o del Trattamento” (come definito nella Legge Organica 15/1999, del 13 Dicembre, protezione dei dati personali.

La fornitura del Servizio del Fornitore comporta solo la memorizzazione dei dati personali di proprietà del Cliente, senza che il Fornitore effettui alcun trattamento aggiuntivo con essi.

Tuttavia, potrebbe essere possibile che per eseguire la manutenzione dell’applicazione, adattare le funzionalità dell’applicazione al cliente, ripristinare i dati, fornire supporto o assistenza al cliente o altre ipotesi, il fornitore possa visualizzare i dati del cliente.

Nel caso in cui la fornitura dei Servizi implichi la necessità di accedere ai dati personali o ai dati memorizzati dal Cliente, il Fornitore, in quanto responsabile del trattamento, è tenuto a rispettare la Legge 15/1999, di 13 dicembre, protezione dei dati personali e reale decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva i regolamenti per lo sviluppo della legge organica 15/1999 e altri regolamenti applicabili o che in futuro potrebbe approvarsi.

POLITICA COOKIE

L’accesso al nostro sito implica l’uso dei cookie. I cookie sono solo piccoli file di dati che il browser utilizzato dall’utente memorizza, a volte, sul tuo disco rigido e che contengono informazioni su ciò che è stato fatto dalla pagina, che può essere utilizzato per fornire i servizi concreto, per servire pubblicità o come base per lo sviluppo di miglioramenti o nuovi prodotti e servizi, a volte gratuiti.

Come utente puoi configurare il tuo browser per accettare o rifiutare tutti i cookie per impostazione predefinita o per ricevere un avviso sullo schermo della ricevuta di ciascun cookie e decidere in quel momento se installarlo o meno sul tuo disco rigido.

Per questo ti consigliamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser e sapere come cambiare la configurazione. È possibile navigare nel nostro sito Web, anche se si configura il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o rifiutare espressamente i cookie da INTIME DESARROLLOS INFORMATICOS S.L., sebbene non sia possibile usufruire di determinate funzionalità della nostra applicazione o del sito Web che richiedono l’installazione. In ogni caso, è possibile eliminare i cookie impiantati sul disco rigido in qualsiasi momento, seguendo la procedura stabilita dal proprio browser.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra politica sui cookie sul nostro sito web: https://www.igeoerp.com/cookies/.

LINK POLICY

iGEO ERP Cloud Platform non è responsabile delle informazioni e dei contenuti dei collegamenti (link) che rendono possibile, attraverso il Sito, l’accesso all’Utente ai servizi e ai servizi offerti e gestiti da terze parti, a condizione che siano esterni al Sito.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutte le informazioni contenute nel Sito Web e nel programma software iGEO ERP Cloud Platform sono protette da copyright e altri diritti contenuti nel Reale Decreto Legislativo 1/1996, del 12 aprile, che approva il Testo riveduto della Legge sulla proprietà intellettuale e il resto delle regole che regolano la proprietà intellettuale.

Il Cliente che contratta l’uso del programma software iGEO ERP Cloud Platform riconosce che i diritti di proprietà intellettuale dello stesso appartengono al Fornitore e che al momento dell’assunzione dell’Applicazione, il Cliente acquisisce solo la Licenza d’uso.

Il programma software di iGEO ERP Cloud Platform si basa sui servizi di Google Inc. I servizi descritti sono incorporati nella fornitura di servizi a contratto, garantendo al Fornitore che ha le licenze e le autorizzazioni per l’assegnazione del loro utilizzo da parte di terzi e l’aggiornamento e pagamento delle licenze corrispondenti durante la durata del contratto con il Cliente che garantisce la corretta prestazione dei servizi.

CAMPO DI APPLICAZIONE DEI PROGRAMMI AUTORIZZATI

Il cliente utilizzerà i servizi in conformità ai seguenti obblighi:

  1. L’applicazione è progettata per funzionare con le più recenti esigenze tecnologiche di hardware, software e comunicazioni per lo più accettati dal mercato come standard, in modo che il cliente debba mantenere la propria installazione adattata all’evoluzione tecnologica dei sistemi informatici.
  2. Sarà responsabile di tutte le attività svolte con i suoi account utente e con il loro utilizzo. Per questo motivo, il Cliente sarà l’unico responsabile per l’accuratezza, la qualità, l’integrità, la legalità e l’affidabilità dei propri dati, nonché la proprietà intellettuale o il diritto di usarli, e il Fornitore non sarà responsabile in nessun caso dell’eliminazione, correzione, distruzione, danneggiamento o perdita dei dati del Cliente o che tali dati non siano stati salvati correttamente.
  3. Il cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza dei propri nomi utente e della password forniti e quindi responsabile per gli usi fatti del proprio account, sia dal Cliente che da terzi. Inoltre, l’utente accetta di notificare immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato dei propri account.
  4. Utilizzerà il servizio in conformità con le istruzioni incluse nel contratto per la fornitura di servizi e nei suoi documenti allegati.
  5. Non renderà i servizi disponibili a nessuno che non sia un utente autorizzato.
  6. Non venderà, rivenderà o noleggierà la licenza.
  7. L’utente non utilizzerà la licenza per archiviare o trasmettere materiali che costituiscono violazioni o diffamazioni o qualsiasi altro tipo di materiale illegale o abusivo, né conserverà o trasmetterà materiali che violano i diritti sulla privacy di terzi.
  8. Non verrà utilizzato per memorizzare o trasmettere codici dannosi.
  9. Non tenterà di ottenere l’accesso non autorizzato ai servizi o ai relativi sistemi o reti.
  10. Non utilizzerà tecniche di reverse engineering, decompilare o disassemblare il programma trasferito, le sue parti non possono essere utilizzate separatamente dal programma assegnato e in nessun caso possono essere trasferite a terzi.
  11. Pagherà puntualmente le tariffe dei servizi resi nei termini del contratto per la fornitura di servizi e i suoi allegati.

GARANZIA E RESPONSABILITÀ

iGEO ERP Cloud Platform non garantisce la continuità, la disponibilità e l’utilità del sito web o dei suoi contenuti. IGEO ERP Cloud Platform farà tutto il possibile per il corretto funzionamento del sito Web, tuttavia, non si assume alcuna responsabilità o garantisce che l’accesso non sarà interrotto o potrebbe contenere errori.

iGEO ERP Cloud Platform non è responsabile per eventuali danni che possono essere causati agli utenti a causa di un uso improprio di questo sito web. In particolare, non è responsabile in alcun modo per le cadute, interruzioni, mancanza o difetto delle telecomunicazioni che possono verificarsi.

LEGISLAZIONE APPLICABILE

Le presenti Condizioni d’uso sono state redatte in conformità alle disposizioni della legge 34/2002, servizi della società dell’informazione e commercio elettronico, legge 7/1998 sulle condizioni generali di contratto, regio decreto legislativo 1 / 2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, legge 7/1996, del 15 gennaio, sul regolamento sul commercio al dettaglio, e quante disposizioni legali sono applicabili.

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il funzionamento e l’uso del sito web e le presenti condizioni d’uso sono regolati dalla legge spagnola. Nella misura consentita dalla legge, iGEO ERP Cloud Platform e l’Utente, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondergli, accettano di sottoporsi alla giurisdizione dei Tribunali competenti.

In ottemperanza alle disposizioni della direttiva 2013/11/EU del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativa alla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo, e al regolamento 524/2013 del Parlamento e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo, informiamo tutti gli Utenti che possono effettuare le loro richieste in termini di consumo attraverso la piattaforma online per la risoluzione dei conflitti online a cui è possibile accedere tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.