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Deficiencias asociadas a un tratamiento o servicio

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Deficiencias asociadas a un tratamiento o servicio

Gracias a la nueva funcionalidad, podremos asociar las deficiencias a un tratamiento o servicio específico.

Cuando un técnico está realizando un servicio y añade una deficiencia, hemos mejorado el campo de las deficiencias. Ahora permite vincular tal deficiencia a un tratamiento asociado.

Por ejemplo, si un contrato contiene 3 tipos de servicios diferentes (desratización, desinsectación y desinfección) podremos vincular la deficiencia a cualquiera de los 3 tratamientos.

Deficiencias asociadas a un tratamiento o servicio - Asociar tratamiento al servicio

Al seleccionar una de las opciones, dicha deficiencia aparecerá solo en las siguientes ordenes de trabajo y certificados de servicio que contemplen dicho servicio,

Si no seleccionamos ninguna de las opciones disponibles, la deficiencia estará vinculada a toda la instalación sin discriminar el tratamiento.

Por otro lado, tendremos la opción de seleccionar quién es el responsable de resolver dicha deficiencia. La empresa de control de plagas, o el titular de las instalaciones (el cliente).

Deficiencias asociadas a un tratamiento o servicio - Seleccionar al responsable de la resolución de la deficiencia

Si queréis consultar más novedades, podéis acceder al siguiente enlace o mediante un correo electrónico al Departamento de Soporte.