Nueva norma IFS FOOD

IFS FOOD

A partir del 1 de marzo, se llevará a cabo la nueva norma IFS FOOD, versión 7.

Esta nueva versión pretende ser más clara y práctica, dando más importancia al producto y a los procesos de producción que a la propia documentación.

¿Qué es IFS FOOD?

IFS Food es una norma de seguridad alimentaria. Está reconocida por la Global Food Safety Initiative (GFSI) para auditar empresas que fabrican alimentos o a empresas que empaquetan productos alimentarios a granel.

Se centra principalmente en la seguridad y calidad alimentaria de los productos procesados.

La norma IFS FOOD

Esta norma se aplica cuando los productos son “procesados” o cuando existe un peligro de contaminación del producto durante el envasado primario.

IFS Food es importante para todos los fabricantes de alimentos, especialmente aquellos que producen marca privada, porque contienen muchos requisitos relacionados con el cumplimiento de las especificaciones.

La norma es compatible con los esfuerzos de producción y marketing para la seguridad y calidad de la marca.

IFS Food se ha desarrollado con la participación plena y activa de las entidades de certificación, minoristas, industria de la alimentación y empresas del sector servicios.

Novedades y estructuras de la Versión 7

A partir del 1 de marzo de 2021, las empresas podrán certificarse bajo esta norma, teniendo en cuenta que las empresas podrán realizar evaluaciones bajo la versión 6 de esta normativa, hasta el 30 de junio de 2021.

Esta versión se estructura en 4 partes:

  1. Protocolo de certificación
  2. Requerimientos que debe cumplir la empresa para cumplir con la norma
  3. Requerimientos exigidos a entidades certificadoras, auditores y formadores oficiales de IFS
  4. La base de datos de IFS y el uso de la aplicación informática Auditxpress.

¿Qué implica esta nueva versión?

Realmente, la parte 2 es la que especifica los requisitos que debe implantar una empresa para cumplir con la norma.

Abarca seis áreas principales de negocio consideradas clave para establecer procesos efectivos que garanticen la seguridad y la calidad de los productos.

Dichas áreas son:

  • Dirección y compromiso. Da gran importancia al compromiso de la dirección para apoyar la cultura de la seguridad alimentaria e implicar a los trabajadores en dicha cultura.
  • Sistema de gestión de la seguridad y la calidad de los alimentos. Necesario para cumplir los requisitos legales y de seguridad alimentaria, así como las especificaciones del cliente.
  • Gestión de recursos: en este caso de los recursos humanos, condiciones de trabajo y gestión de higiene para garantizar la seguridad de los productos.
  • Procesos operativos. Requerimientos de producción e infraestructura para lograr productos seguros y que cumplan con las especificaciones del cliente, incluyendo la lucha contra el fraude alimenticio.
  • Mediciones, análisis y mejoras: incluye inspecciones, validación de procesos y gestión de reclamaciones y medidas correctivas.
  • Plan de Food Defense: es necesario implementar un plan de protección de la integridad de la empresa y de los productos que fabrica.

Características principales del estándar IFS Food V7

  • El enfoque basado en el riesgo identifica los riesgos y peligros específicos de la empresa
  • El enfoque no prescriptivo permite soluciones personalizadas para cumplir con los requisitos del estándar
  • Aceptado por los distribuidores y los propietarios de marcas en todo el mundo
  • Requisitos son desarrollados por expertos de la industria alimentaria, entidades de certificación y distribuidores
  • Cubre legislación, seguridad y calidad de los alimentos, y las especificaciones del cliente
  • Evaluaciones realizadas por auditores con formación específica y con conocimiento y experiencia demostrada en la industria.
  • Opción de evaluaciones sin anunciar
  • Certificación de productos y procesos basada en la norma ISO/IEC 17065:2012
  • GLN obligatorio para las empresas del EEE y el Reino Unido.

Beneficios de estar certificado por IFS Food

El enfoque basado en el riesgo de IFS permite realizar evaluaciones individuales de los riesgos y crea un enfoque en las áreas de importancia para los procesos únicos de cada empresa.

El sistema impulsa la mejora continua: El Sistema de Puntuación IFS indica como una empresa evaluada puede mejorar aún más su rendimiento ayudando a alcanzar el siguiente nivel en la gestión de la seguridad y la garantía de calidad de los productos.

El enfoque no prescriptivo permite soluciones a medida: Permite a las empresas determinar los métodos de control de los peligros que mejor se adapten a sus condiciones particulares.

Los requisitos reducen los gastos de funcionamiento y aumentan la eficiencia: Al aplicar los requisitos de IFS, las empresas mejoran sus procesos reduciendo el desperdicio y los costes relacionados con las retiradas, las reclamaciones o los productos rechazados y la reprocesado.

La certificación IFS aumenta las ventas: Las empresas certificadas retienen los clientes existentes y ganan nuevos clientes con IFS.

Demuestran que cumplen las expectativas de los clientes en cuanto a la seguridad y la calidad de los productos y que son un socio comercial de confianza.

Principales cambios

Entre los principales cambios que introduce la nueva versión encontramos que:

  • Presenta menos de requisitos, puesto que algunos se unifican para aclarar y agilizar.
  • Pone mayor atención a la evaluación in situ, y menos a la documentación que la proporción de tiempo empleado en la parte de las salas de producción debe ser, como mínimo, sobre el 50% de la duración total de la auditoria.
  • La auditoría se convierte en una evaluación, para resaltar el enfoque de producto y proceso del IFS de acuerdo con la ISO/IEC 17065
  • El sistema de puntuación aparece mejor definido.
  • Se realizarán auditorias no anunciada cada 3 años.
  • La cultura de la seguridad alimentaria se incorpora y cobra una gran importancia, haciendo hincapié en el compromiso de la dirección para implicar a los trabajadores en dicha cultura.
  • Se incluyen nuevos requisitos para la evaluación de proveedores ofreciendo distintas modalidades de gestión y especificando que dicha evaluación debe considerar requisitos de fraude.
  • La formación se convierte en un pilar básico para conseguir un sistema eficiente. Es recomendable que todo el personal esté debidamente formado y ser capaz de evidenciar y demostrar dicha formación.
  • En relación con el requisito de trazabilidad también se incluyen pequeños cambios, como el de limitar el tiempo para realizar el ejercicio a 4 horas, y debe incluirse esa línea de tiempo en los registros.

Recordad que en iGEO disponemos de un módulo especializado de APPCC.

Te recomendamos que nos solicites una DEMO personalizada para que te enseñemos este módulo y conozcas todas las funcionalidades que te ofrece.

Libro registro de Legionella independiente por instalación de riesgo

Libro de Legionella independiente por instalación de riesgo

Personaliza el Libro registro de Legionella independiente por instalación de riesgo con esta nueva funcionalidad en iGEO ERP Cloud Platform.

Como ya sabéis, en iGEO cada vez que se realiza un contrato de esta línea de negocio (Calidad de agua), existen una serie de documentos oficiales que os facilita el propio software, entre los que se encuentra el Libro de Legionella.

En los contratos de Legionella, podéis incluir más de un tipo de instalación (por ejemplo ACS y AFCH). Ahora con esta nueva funcionalidad os permitimos que generéis el libro de legionella global (como hasta ahora), incluyendo todos los circuitos de las instalaciones, o realizar el libro independiente por cada instalación de riesgo.

Si seleccionáis esta segunda opción, lo generaréis únicamente de aquella o aquellas instalaciones seleccionadas.

Ejemplo de Libro registro de legionella independiente por instalación de riesgo

Para que veáis de forma práctica como utilizar esta funcionalidad, os proponemos el siguiente ejemplo.

Cuando tengas un contrato de calidad de agua que contiene más de un tipo de instalación de riesgo (por ejemplo ACS, AFCH y Torres de Refrigeración), dese el contrato, en la parte superior accederemos al Libro de Legionella.

libro registro de legionella

Vista desde el contrato, para acceder al Libro de Legionella (CA)

Una vez dentro de la ficha, encontraréis el apartado de “Instalaciones”.

libro registro de legionella

Configuración del Libro de Legionella desde el contrato.

Como mostramos en la parte superior, aparecen las tres instalaciones que componen el contrato y que podremos ir marcando o desmarcando para que formen parte del libro.

De esta manera, se reflejará únicamente los datos de la instalación indicada.

Para crear el Libro para una o un grupo de instalaciones, solo tendremos que marcar el check de dicha instalación, como mostramos a continuación:

libro registro de legionella

En el apartado “Instalaciones” marcamos solo las instalaciones que queremos que formen parte del Libro de Legionella.

Ahora los apartados que conforman el Libro de Legionella contendrán solo información de las instalaciones indicadas.

Después, la elaboración y creación de los apartados del Libro seguirá el mismo proceso que hasta ahora.

Elaboración y composición del Libro

Desde la parte inferior, encontraremos cuatro opciones (Plantillas, Anexos, Construir Libro Legionella e Imprimir Libro Legionella Completo). Explicamos cada opción a continuación:

Plantillas:
Al seleccionar esta opción, iremos directamente al apartado de Piezas PDF (también podemos llegar a través de Configuración>Empresa>Documentación>Piezas PDF>Libro de Legionella).

Os mostramos a continuación un ejemplo de la vista que tendríais.

libro registro de legionella

Piezas PDF del Libro de Legionella

Anexos:
Esta opción permite añadir documentos Anexos a este libro de forma específica.

anexos

Anexos para el Libro de Legionella

Construir Libro registro de Legionella:
Nos da la opción de seleccionar que apartados de los que aparecen en pantalla queremos que conformen el PDF.

Para ello, aparecerá la siguiente pantalla, dividido en tres bloques:
Secciones, Plantillas y Anexos

contrato
contrato dos
contrato tres

Una vez hayamos seleccionado que secciones y documentos queremos que formen parte del documento, clicaremos en el botón verde “Añadir piezas seleccionadas” y podremos ordenador las secciones y documentos del libro en el orden que necesitéis.

Para finalizar e imprimir dicho documento, debéis clicar en “Generar PDF”.

Recordad que hemos realizado diferentes mejoras en dicho módulo. Para visualizarlas, acceder al siguiente enlace.

Certificado de Legionella – Cambios y Mejoras

Cambios en los certificados de Legionella

En este blog, os explicaremos como son los cambios que hemos realizado en el Certificado de Legionella, adaptando los documentos según exigencias del Real Decreto.

Para ello, leer atentamente este artículo donde os lo explicamos todo con detalle.

Situación actual del Certificado de Legionella

Actualmente en iGEO, una orden de trabajo (OdT) de la línea de negocio Calidad de Agua, lleva asociadas operaciones de tres tipos:

  • Operaciones de mantenimiento (como limpieza de filtros, purga de la válvula, revisiones, etc.)
  • Recogida de muestras / analíticas
  • Protocolos de Limpieza y desinfección

Cuando se verifica la orden de trabajo, se genera el Certificado de Legionella donde se muestra la información deseada (cada empresa tiene su formato).

Algunas empresas quieren que se muestre TODA la información que ha rellenado el técnico en las operaciones. Otras solo quieren que se muestre el texto del Protocolo/Instrucciones de cada operación. Y otras ni siquiera eso, les basta con informar que se ha seguido el protocolo según Real Decreto.

Cuando en una orden de trabajo no se ha ejecutado ningún protocolo de limpieza y desinfección, realmente no es muy relevante de cara a la Administración qué información se muestra en el “Certificado” que genera iGEO.
Actualmente a este documento lo llamamos Certificado incluso cuando no se ha ejecutado ningún protocolo de limpieza y desinfección.

Sin embargo y aunque no sea obligatorio, los clientes finales agradecen recibir un PDF con las operaciones de mantenimiento, trabajo de campo o recogidas de muestras realizadas.

Inconvenientes de la situación actual

Cuando en la orden de trabajo se ejecuta una única operación y ésta es un protocolo de limpieza y desinfección, todo encaja.

La hora de inicio y fin de la orden de trabajo son consideradas como la hora de inicio y fin del protocolo.

La lista de productos utilizados son los del protocolo. Y todos los datos que puedan aparecer en el PDF son relativos a ese único protocolo. Figuran también la firma del cliente y el responsable técnico así como la lista de técnicos que ha intervenido, así que todo está conforme a la ley.

Cuando en una odt se ejecutan 2 protocolos de limpieza y desinfección, por ejemplo, para un depósito AFCH y para una Torre de Refrigeración se requieren entonces 2 certificados independientes.

Por eso iGEO, hace tiempo desarrolló la funcionalidad de descargar el Certificado Individual de cada una de las instalaciones (el botón rojo de PDF que hay dentro de cada operación).

Sin embargo, según nos reportan algunas empresas, no es suficiente, porque en cada uno de estos PDF figura la lista de productos utilizados de TODOS los protocolos ejecutados en la odt.
Y la hora de inicio y hora de fin que figura en estos PDF individuales son las de la odt global, no las de ese protocolo en concreto.

También por esta razón recientemente desarrollamos otra funcionalidad para ayudar a manejar esta situación, cuando se generan las órdenes de trabajo del contrato se puede activar una casilla que provoca la generación de las operaciones de limpieza en órdenes de trabajo independientes.

Mejora realizada en el Certificado de Legionella

Esto nos ha llevado a evolucionar aún más el funcionamiento, de modo que ahora, cada vez que un técnico realice una limpieza y desinfección, se va a solicitar la hora de inicio y hora de fin del protocolo concreto. Y que también se soliciten los productos utilizados en cada protocolo  (dejando de ser necesario añadirlos en la habitual tabla de productos utilizados de la orden de trabajo).

De esta forma, el cliente final recibirá varios documentos:
1. El actual “Certificado de servicio” existente en iGEO hasta el día de hoy que a partir de ahora se denominará “Parte de Trabajo Verificado” y
2. Un Certificado de Limpieza y Desinfección individual por cada protocolo realizado con el formato solicitado en el ANEXO II del RD.

Como hemos explicado, el PDF de la orden de trabajo global dejará de llamarse Certificado para pasar a llamarse “Parte de Trabajo Verificado”, aunque cada empresa, como siempre, puede personalizar dicho texto u otros textos en sus PDFs.

Por ejemplo cuando un técnico finalice una orden de trabajo en la que existen estas operaciones:

  • Operación de limpieza de filtros de la torre
  • Operación de revisión general del funcionamiento de la torre
  • Limpieza y desinfección de la Torre
  • Limpieza y desinfección de deposito AFCH

¿Qué ocurre ahora al verificar la orden de trabajo?

Al verificarse la odt, el cliente recibirá un email con 3 PDFs adjuntos:

  1. Parte de trabajo verificado (la odt global). Donde se informa de:
  • Tratamientos contratados (generalmente será uno: tratamiento integral contra legionella)
  • Las 4 operaciones realizadas (con el nivel de detalle que cada empresa desee)
  • Todos los productos utilizados en todos los protocolos más lo que quieran añadir manualmente a la odt
  • La hora de inicio global y la hora fin global de la odt
  • Las deficiencias detectadas con sus medidas correctoras (opcional por empresa)
  • Nota pública para el cliente.
  • Otra información que esté en la base de datos y que elcliente desee, se muestra en este PDF (como incidencias públicas, otros trabajos realizados, etc).
  • Firma del cliente y nombre de los técnicos que intervinieron.2. Certificado de Limpieza y desinfección de la Torre Refrigeradora, con la fecha de notificación de la instalación (obligatorio solo para Torres), los productos utilizados ÚNICAMENTE en este protocolo, la fecha de inicio y fin de este protocolo, firmas, el texto del protocolo y, si la empresa lo desea, el detalle de la ejecución del protocolo (el formulario que rellenó el técnico con los parámetros iniciales, mediciones durante la recirculación, tiempos de vaciado y llenado, etc.)

    3. Certificado de Limpieza y desinfección del depósito AFCH, los productos utilizados ÚNICAMENTE en este protocolo, la fecha de inicio y fin de este protocolo, firmas, texto del protocolo y, si la empresa lo desea el detalle de la ejecución del protocolo (el formulario que rellenó el técnico con los parámetros iniciales, mediciones durante la recirculación, etc.)

Por supuesto, en todos los PDF figuran los datos del cliente y de la sede.

Los Certificados individuales tendrá un nº que seguirá esta regla:

<nº de la odt>-<código de la instalación>
Ejemplos:
466324-TOR1
466257-ACSDEPO1

El cliente, desde el portal cliente, podrá descargarse el PDF del “Parte de Trabajo verificado” (el global), y/o cada uno de los Certificados individuales.

En el libro de legionella que se genera desde iGEO, en la nueva sección denominada Certificados de Limpieza y Desinfección figuran estos PDFs. Ya existía una sección denominada Protocolos que mantendremos por compatibilidad hacia atrás, y porque algunas empresas, en los certificados no quieren dar el detalle de lo que hizo el técnico, pero en el libro de Legionella sí.

Esperamos que estas medidas en cuanto a los cambios en el Certificado de Legionella realizados, nos ayuden a trabajar mejor y más eficientemente minimizando las  las incidencias con Administración.

Si queréis conocer más funcionalidades, acceder a este enlace.

Facturación automática en facturas recapitulativas

Facturación automática en facturas recapitulativas

Descubre la nueva funcionalidad de facturación automática en facturas recapitulativas.

Ahora, al seleccionar la forma de facturación recapitulativa en un contrato, podremos elegir si queremos que las facturas se generen de forma automática cada mes.

El objetivo de ello, es que nos ayudará a no estar pendiente cada mes de tenerlas que generar de forma manual por nosotros mismos.

¿Cómo se genera la facturación automáticas en facturas recapitulativas?

Dentro del contrato, en el apartado Facturación, deberemos escoger la forma “Recapitulativa”, como se muestra a continuación.

Apartado de Facturación al crear un contrato

Como se observa en la imagen, te pregunta “¿Crear las facturas automáticamente cada mes?”, si seleccionamos que , tendremos la opción de seleccionar qué día del mes se generarán las facturas.

Tras marcar la opción Sí, podremos seleccionar en qué día del mes

A continuación, debemos seleccionar el modo de las líneas de factura: si es por tratamientos realizados, o por ordenes de trabajo realizadas.

Para entender mejor ambas opciones, pongamos el siguiente ejemplo:

Creamos un contrato, en el que hay 2 servicios de desratización a 200 euros cada visita, y 2 servicios de desinfección a 300 euros cada uno.

Si seleccionamos la opción de “Tratamientos realizados”, la factura se verá de está manera:

Si en cambio, optamos por la opción de “Ordenes de trabajo realizadas”, aparecerá del siguiente modo.

De esta manera, si visualizamos el listado de facturas de este contrato, veremos que estas se han generado de forma automática.

Esto es todo en cuanto a la nueva funcionalidad de facturación automática en facturas recapitulativas.

Si quieres conocer otras funcionalidades que hemos incorporado, accede a este enlace.

ANECPLA asociados con iGEO

ANECPLA asociados

ANECPLA asociados con iGEO ERP Cloud Platform es un gran paso para nosotros, y lo será también para todos nuestros clientes.

Como bien sabéis iGEO realiza constantes mejoras o actualizaciones, y para ello, tenemos que conocer de primera mano todos los cambios que se producen en el sector.

Por este motivo somos ANECPLA asociados. Conocer todo lo que ocurre en el sector es fundamental para que vosotros podáis trabajar con la aplicación mas completa del mercado.

Nuestro objetivo es estar a vuestro lado y ser un apoyo fundamental en vuestro trabajo diario.

Por eso y puesto que queremos ser más activos, intentaremos participar en las conferencias, charlas y eventos que se den cita en el sector, para conocer de primera mano vuestro feedback.

Creemos, que esta es la mejor manera de formar parte de este sector y aportar nuestro granito de arena para que todos sigamos creciendo juntos, formando parte de una de las comunidades más especializadas del sector.

Juntos somos más fuertes, y por ello estamos orgullosos de ser socios de ANECPLA.

Si queréis acceder a otras noticias de nuestra newsletter, haz clic aquí.

iGEO obtiene el sello PYME a la innovación

iGEO ERP ha recibido por parte del Ministerio de Economía y Competitividad el Sello nacional de PYME a la innovación.

Para haber recibido este sello de calidad, iGEO ERP ha tenido que demostrar estar a la vanguardia del I+D+I (Investigación, Desarrollo e innovación) de varios proyectos que verán la luz este año.

Este sello es un gran reconocimiento para nosotros y el cual queremos compartir con todos nuestros clientes.

Como siempre hemos expresado: vosotros sois parte fundamental del éxito de iGEO, por eso queremos seguir creciendo juntos.

Esta distinción nos anima a seguir creciendo y a seguir innovando en el sector con nuevos desarrollos que estamos llevando a cabo y que en poco tiempo podréis disfrutar.

Estamos convencidos de que el camino que recorremos es el correcto para que todos crezcamos y alcancemos nuestros éxitos.

Gracias por apostar por iGEO ERP Cloud Platform.

iGEO ERP se internacionaliza

iGEO ERP ha alcanzado uno de los principales objetivos de la marca, se internacionaliza y está presente en el mercado latinoamericano.

iGEO ya está presente en algunos países latinoamericanos, como Colombia, Chile, México y Argentina.

No obstante, la expansión continua y pronto estaremos presentes en algunos otros países del viejo continente.

La expansión de iGEO proporciona una visión global e internacional de nuestra marca y nos empieza a afianzar tanto como empresa, como en el software de referencia del sector.

Para poder atender todo el mercado Latinoamericano, iGEO abrió en marzo de 2018 una delegación en Bogotá, con su propio call center.

iGEO no solo sigue creciendo internacionalmente, sino que casi ha triplicado todo su equipo humano en el último año. Esto nos permite realizar nuestro trabajo más eficientemente y acometer nuevas funcionalidades y nuevos retos.

Gracias a todas las empresas que ya trabajáis con iGEO, hemos conseguido este gran logro, por eso solo podemos agradeceros vuestra apuesta por trabajar con nosotros.

Somos conscientes de que aún queda mucho trabajo por delante, pero no vamos a parar de trabajar como hasta ahora, para daros el mejor servicio que esté en nuestra mano.

Próximos objetivos

En nuestra hoja de ruta de 2019 iGEO tiene como objetivo aterrizar en varios mercados europeos. Los 2 primeros serán Italia y Portugal, en donde ya tenemos alguna empresa testeando el software.

Por ello trabajamos con todo nuestro ímpetu e ilusión, para conseguir expandirnos por otros países europeos y seguir mejorando nuestro software con nuevos recursos y funcionalidades.

¿Qué es el NPS? (Net Promoter Score)

El NPS son las siglas de Net Promoter Score, y tiene como objetivo medir el grado de satisfacción de los clientes con la empresa.

En multitud de ocasiones, los clientes deben valorar el trato recibido por parte de la compañía, y la recopilación de todas las valoraciones recibidas conforman el NPS de la empresa.

El funcionamiento de valoración es muy sencillo. Hay una escala de puntuación de 0 a 10, y el cliente debe valorar a qué nivel recomendaría el trabajo realizado por la empresa.

Escala Valoración NPS

Para ello, la puntuación se divide en tres niveles:

  • Valoración de 0 a 6, muestra que el cliente no recomendaría la marca.
  • Las puntuaciones 7 y 8 se muestran pasivas, es decir su experiencia ha sido aceptable.
  • Y las valoraciones 9 y 10 significa que la recomendación es absoluta y tienen máxima lealtad a la marca.

Para calcular el NPS, hay que restar el porcentaje de promotores menos el porcentaje de detractores y obtendremos el NPS de la empresa.

¿Qué ventajas ofrece el NPS?

Las ventajas que ofrece la valoración NPS son las siguientes:

  • Respuesta rápida: solo hay que responder a una sola pregunta y con una valoración directa.
  • La valoración es personal y subjetiva según la experiencia obtenida.
  • Conexión directa entre los clientes y la empresa para medir la lealtad de los clientes mediante las valoraciones realizadas.
  • Saber de primera mano qué aspectos se deben mejorar para aumentar las ventas y la lealtad.

Para poder utilizar el NPS en iGEO ERP, debes seguir los pasos que mostramos a continuación en este enlace.

Perder el miedo al cambio es mas fácil con iGEO

La digitalización de todos los sectores ya es un hecho real y no un plan para el futuro. Cada vez son más los entornos en los que la digitalización es la herramienta principal para sacar el máximo rendimiento al trabajo, y el sector de control de plagas no se queda atrás.
La competitividad es abrumadora entre las cientos de empresas del sector y quedarse atrás puede suponer la pérdida de clientes y de facturación a gran escala. Por ello iGEO apuesta por la digitalización del método de trabajo, junto al estudio y desarrollo de nuevas funcionalidades que exigen nuestros clientes para realizar un trabajo de máxima calidad ante sus clientes.
El uso de dispositivos móviles por parte de todos los empleados, proporciona una interacción a tiempo real entre todos ellos que permitirá reorganizar estratégicamente el plan de trabajo y ganar tanto en calidad como en eficiencia, lo que supondrá una mayor rentabilidad para la empresa.
La clave del éxito no reside en realizar el cambio en el momento de la transformación, sino tener una visión global del futuro y adelantarse a todo lo que está por venir, y en el momento en el que se produzca el cambio, estar totalmente adaptado a lo que exige tanto el sector, las administraciones públicas y los clientes.
Por ello iGEO presenta una serie de facilidades, para que la transformación digital no sea una losa a superar, sino un camino a recorrer ayudado por profesionales especializados en el sector y que conocen al detalle cada requerimiento exigido.
Las principales facilidades que presenta iGEO son:

  • Demo de presentación para mostrar las principales funcionalidades del programa.
  • Formaciones personalizadas con los usuarios que utilicen la aplicación para enseñar el funcionamiento del programa de forma detallada con vuestros casos reales.
  • Organización y gestión completa de la cartera de clientes y planificación avanzada de los trabajos a realizar mediante una planificación detallada y creación de rutas.
  • Importación del catálogo completo y totalmente actualizado por parte de proveedores oficiales (Mylva y Killgrem).
  • Portal Técnico personalizado para cada uno de los aplicadores, donde puedan realizar su trabajo de forma personalizada gestionando los puntos de control a revisar, creación de planos, diagnósticos iniciales, identificación de plagas, etc.  y siempre en contacto directo con su Portal Oficina.
  • Portal Cliente para que cada puedan acceder y visualizar todos los documentos creados (contratos, ordenes de trabajos, documentos de la empresa, etc,) y puedan generar gráficas de tendencia.
  • Gestión de avisos procedente de los clientes para agilizar el proceso de creación de ordenes de trabajo.
  • Creación y ejecución avanzada de ordenes de trabajo de Legionella junto a la composición completa del Libro de Legionella.
  • Módulos específicos de APPCC, Gases y Laboratorio.

Ya son más de 200 empresas las que forman parte de IGEO en España, y queremos que confiéis en nosotros para que deis un gran paso y seáis una referencia en el sector de plagas.

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