Portale CLIENTI

Le informazioni dei tuoi clienti in un unico portale

INTELLIGENTE

RAPIDO

PRODUTTIVO

Uno spazio personale per ogni cliente

Tutte le informazioni accessibili via web

Al giorno d’oggi, è fondamentale fornire a tutti i clienti un loro spazio personalizzato. Questo accesso sarà in mano tua, poiché sarai tu a crearlo, indicando a quali informazioni o documenti ciascun cliente può accedere.

Avere un collegamento diretto con ciascuno dei clienti è oggi essenziale per ottimizzare il rapporto tra le due parti e ridurre la comunicazione.

Tutta la documentazione viene generata automaticamente, il che consente di risparmiare molto tempo. Puoi persino caricare documentazione specifica e personalizzata per ogni cliente in apposite cartelle private.

Saranno poi gli stessi clienti a generare grafici di tendenza completamente personalizzati, che consentiranno loro di eseguire un’analisi dell’evoluzione dei punti di controllo, di confrontare i risultati con quelli dell’anno precedente e, se necessario, di esportarli a PDF o a Excel.

Tutta la documentazione è accessibile

Certificati di servizio, diagnosi, documenti di trasporto, fatture, contratti, preventivi, rapporti, ecc.

I tuoi clienti avranno accesso ai grafici e ai report sulle loro sedi. Potranno persino accedere alle planimetrie e ai punti di controllo e sapere come sono stati esaminati dai tuoi tecnici.

Dal portale, i clienti potranno firmare diversi documenti come preventivi, contratti, avvisi per l’utilizzo di biocidi, certificati di servizio.

Inoltre, se lo desideri, potranno valutare ciascuno dei servizi svolti nelle loro sedi. Questo ti permetterà di avere un rapido feedback sul lavoro dei tuoi tecnici.

Potrai fare a meno di dover inviare al cliente un elenco con i prodotti utilizzati e le loro schede tecniche, poiché tutto questo sarà disponibile automaticamente nel Portale Clienti man mano che si svolgono i lavori.

Avvisi dal portale Clienti

I clienti non dovranno più inviare mail o effettuare chiamate in ufficio per mandare avvisi. Dal Portale Clienti potranno creare in pochi secondi diversi tipi di avvisi in modo che voi li possiate gestire.

MOLTO INDICATO PER LE AMMINISTRAZIONI COMUNALI

Mai prima d’ora la comunicazione tra le due parti è stata così agile e completa.

ALTRE FUNZIONI