Servidor de correio próprio para enviar e-mails

Esta NOVA funcionalidade permitirá que todos os correios enviados desde iGEO, agora saiam através dos vossos próprios servidores de correio. Isto implica em duas importantes vantagens:

1. iGEO a partir de agora não enviará vossos e-mails e portanto terão uma traçabilidade maior. Quando ocorra um erro na entrega, serão informados diretamente sobre o erro por parte dos vossos servidores e não será iGEO que receba o erro para posteriormente poder informá-lo.

Desta forma, saltaremos a plataforma de envios de correios e isto minimizará seguramente alguns dos problemas nos envios. Embora, na maioria dos casos o erro seja pelo servidor de correio do destinatário.

2. A maior vantagem é que a partir de agora, todos os e-mails que enviem através da plataforma de iGEO ficarão guardados na pasta de correios enviados do seu gestor de correio (Outlook, Gmail, Sapo…).

Para que isso possa ocorrer, as vossas contas de correio, devem estar configuradas no gestor de correio (Outlook, Gmail, Sapo…) com formato IMAP.

Não fiquem preocupados os que não saibam do que estamos a falar. Normalmente, todos temos o correio configurado desta forma. Não obstante, comprove na configuração do vosso gestor de correio que isso seja assim.

Para poder aceder a estas vantagens, terão que configurá-lo em iGEO, em apenas 2 passos.

1. Configurar o correio genérico da empresa através do módulo de Configuração / Empresa, na parte inferior quando editamos a empresa.

Em segundo lugar na ficha dos empregados, devemos configurar também, o correio pessoal de cada um deles ou o genérico do seu departamento.

Recorde que ao preencher o campo e-mail do departamento, todos os e-mails que envie este empregado sairá com o e-mail do departamento e não com o pessoal. Se o que queremos é que saia pelo e-mail do empregado, não devemos preencher o campo e-mail do departamento.

Depois de introduzir o e-mail do empregado, também deveremos introduzir os dados do servidor de correio. Normalmente são os mesmos que aparecem no ecrã da empresa, somente vai mudar o nome do utilizador e a palavra-passe em cada empregado.

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